Банк ДОМ.РФ

Очень выгодное рефинансирование ипотеки, но для банка

30.05.2021 19:50
3518
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Позвонила на горячую линию для рефинансирования ипотеки в ДОМ РФ, где и брала ипотеку. Мне нужно было уменьшить ежемесячный платеж за счет уменьшения процентной ставки, без изменения количества лет.  Очень милая девушка предложила мне два "достойных" варианта: 1. Банк может мне уменьшить процентную ставку на 1%. НО! ВНИМАНИЕ! Я буду платить ежемесячно на 1 000 руб БОЛЬШЕ, то есть при рефинансировании кредита на 1% - я заплачу банку еще больше денег, чем до рефинансирования. 2. Банк может уменьшить мне процентную ставку на 2-3% при условии, что я разово оплачу некую комиссию в 65 000 руб. Рассчитали ежемесячный платеж по этому условию - платить я каждый месяц ту же сумму, что и до рефинансирования. При этом я подарю банку 65 000 руб. Отличный вариант? Думала, что есть хоть один нормальный банк в стране, но нет, разочарована...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-01T18:34:02+03:00
01.07.2021 Вернули на проверку. Вернувшись к отзыву после пояснений банка, оценку не засчитываем.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-07-01T17:52:46+03:00
Добрый день! Выражаем Вам свою признательность за то, что нашли время и написали нам, а также за проявленный интерес к продуктам и услугам нашего Банка. Мы всегда открыты к получению обратной связи. Как показала проверка, консультации со стороны сотрудника была предоставлена Вам корректно и в полном объеме. Решение о выборе той или иной ипотечной программы, предложенной Банком, всегда остаётся за клиентом. Надеемся на Ваше понимание и взаимовыгодное сотрудничество! Всегда готовы ответить на Ваши вопросы через личное сообщение https://www.banki.ru/profile/?UID=213780 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

9 место
из 312 банка
4,39
средняя оценка
-
решено проблем
2 116
отзыва
2 095
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ДОМ.РФ

Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
до 17.9%
годовых
от 61 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

Накопительный счет
Банк ДОМ.РФ
до 17.8%
годовых
от 1 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
до 17.7%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
16.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Досрочное погашение ипотеки

Оценка 5

Вчера 22.07.2025 я приходила в отделение банка Дом.рф , чтобы сделать досрочное погашение ипотеки. Я подошла к администратору , она помогает мне всегда с погашением через... Читать полностью

23.07.2025

Раскрытие эскроу - счета

Оценка 5

Доброе утро!  Обратились в Дом РФ для оформления ипотеки в новостройке МО, но застройщик не выполнил свои обязательства в срок, и нам пришлось расторгнуть ДДУ в одностороннем... Читать полностью

20.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Обращался в отделение на Семёновской набережной д 3/1, корпус 6 для предоставления документов по страхованию. Являюсь ипотечным клиентом и необходимо было предоставить полис и чек... Читать полностью

18.07.2025

Установка мобильного приложения, социальная выплата

Оценка 5

Сегодня 17.07.2025 обратилась в офис банка, расположенный в г. Краснодар, для установки нового мобильного приложения. Меня пригласила во 2 окошко администратор Дарья, помогла... Читать полностью

17.07.2025

Ипотека

Оценка 5

30 июня обратился в отделение на Семёновской набережной для оплаты ипотеки. При входе меня встретила Д-ян Дианы. Я сказал, что мне нужно оплатить ипотеку по проводкам. Диана... Читать полностью

15.07.2025

Справка и мобильное приложение

Оценка 5

Сегодня 09.07.25 посетила офис в г Иркутск. На входе встретила администратор уточнила вопрос, я ответила, что в данном банке у меня ипотека и мне нужна справка о размерах остатка... Читать полностью

09.07.2025

Установка мобильного приложения и консультация по действующему ипотечному кредиту

Оценка 5

8 июля обратился в офис банка для установки Нового мобильного прилоюения банк. На входе меня встретила администратор Втктория, уточнила вопрос с которым я посетил офис, помогла... Читать полностью

08.07.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка