Благодарность

31.05.2021 21:41
4735
4
Оценка
5
Отзыв проверен
31.05.2021 нам пришло смс оповещение о погашении очередного платежа, первый раз за несколько лет, чем вызвало беспокойство, текст смс оповещал о том что бы мы не забыли внести денежные средства, которые были внесены заблаговременно. Я как созаемщик обратилась на федеральный номер банка, для уточнения данного вопроса, к сожалению, пояснить и дать какую либо информацию о нашем счете мне не смогли. В течении часа, с нами (с супругом) связался сотрудник банка Елена О. ( прошу прощения, если запомнила не верно),  ответила на все вопросы,  дала пояснения.  Хочется выразить благодарность за оперативную обратную связь и за небезразличие к своим клиентам, сотрудников офиса на дмитрия донского, а в частности Елене О., Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-05T12:46:00+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, сколько времени длилась консультация? Какие вопросы вы задавали сотруднику? Какие пояснения были им предоставлены?
rumyantsevaya09
2021-06-05T17:40:58+03:00
Сколько по времени точно сказать не могу, сотрудник банка сама уточняла у супруга с чем связано наше обращение на федеральный номер банка, супруг пояснил (в первом коментарии я прописала) пояснения были даны по нашему ипотечному счету.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-06-02T17:52:47+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за сотрудничество и выбор АО «Россельхозбанк» в качестве финансового партнера. Ваша обратная связь - лучшая награда для нашей команды. Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания. Ваша благодарность обязательно будет передана сотруднику и руководителю. Именно Ваш положительный отзыв является для специалистов лучшим стимулом достижения высоких стандартов качества. Желаем Вам успехов и финансового благополучия. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,61
средняя оценка
-
решено проблем
7 441
отзыв
6 786
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Оформление карты Юнион пэй

Оценка 5

Давно обслуживаюсь в этом банке, платим с мужем ипотеку. Сегодня, 11.06.2025, принесла договор страхования по ипотеке, и в разговоре со специалистом упомянула, что собираюсь в... Читать полностью

11.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за замечательное обслуживание в отделении Россельхозбанка по адресу: г. Наро-Фоминск, ул. Маршала Жукова, д. 16. Я являюсь клиентом банка уже... Читать полностью

10.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день!!! Хочу поблагодарить сотрудника офиса пгт.Морки ул.Советская, д.3 А-ву Наталью. Мне нужно было продлить страховку по ипотечному кредиту. Офис находится рядом с моей... Читать полностью

06.06.2025

Оценка

Оценка 5

Здравствуйте! Оформляли ипотеку в Калининграде в офисе на Нарской! Офис очень приятный, очередей нет, все очень достойно! Хочу выразить благодарность В-ву Дмитрию за его... Читать полностью

05.06.2025

Кредит

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить благодарность за обслуживание в офисе Россельхозбанке в городе Иваново по адресу г. Иваново, ул. Суворова, 44! Обратился 05.06.2025 за консультацией по... Читать полностью

05.06.2025

Договор страхования

Оценка 5

У меня прошел срок страхования ипотеки и сегодня сотрудник банка Б-до Инна А. позвонила на мобильный и вежливо уведомила о просорчки. Я должен был привезти договор страхования в... Читать полностью

04.06.2025

Большое спасибо Евгении

Оценка 5

Россельхозбанк в декабре 2024 помог мне осуществить мою мечту о собственном загородном доме. Менеджер банка Евгения сопровождала меня с момента заведения заявки до выдачи, всегда... Читать полностью

03.06.2025