Банк ДОМ.РФ

Успешно закрыл вклад, но пришлось подождать денег

06.07.2021 21:53
3834
1
Оценка
4
Отзыв проверен
В июле прошлого года открыл вклад в банке ДОМ.РФ. Обслуживался в отделении на Рублевском шоссе. Процент меня вполне устроил, обслуживание также на высоте. Пришел июль 2021 года, и через пару дней мне предстоит закрыть вклад, продлевать его я не хочу, так как на эти деньги есть планы. Сначала решил узнать в колл-центре схему закрытия, и не ошибся, что начать нужно с них. Сотрудница сказала, что нужно подать заявку на вывод денег, сумма ведь у меня не маленькая. Я так и сделал, через 2 дня смог получить свои деньги в кассе. Но ставлю оценку 4 за сервис, так как не ожидал, что чтобы получить собственный деньги, нужно еще подавать заявку и ждать. Но возможно это такая процедура.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-12T11:11:12+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем согласно п.3.8.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
parfirev8
2021-07-12T15:44:31+03:00
Согласно данному пункту я указал якобы не свои данные, это не так. Надеюсь ошибка будет исправлена администратором сайта?
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-07-07T09:34:26+03:00
Уважаемый Клиент! Всегда готовы к получению обратной связи! Банк ведет постоянную работу по улучшению качества сервиса. Мы были Вам весьма признательны, если Вы в комментарии к отзыву расскажете немного подробнее о качестве сервиса и положительных моментах обслуживания в нашем Банке или решенной проблеме. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

9 место
из 312 банка
4,39
средняя оценка
-
решено проблем
1 964
отзывов
1 935
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ДОМ.РФ

Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
до 18.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
до 18.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

Накопительный счет
Банк ДОМ.РФ
до 18.3%
годовых
от 1 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
17.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Выписка по вкладу

Оценка 5

Добрый день! Я, Александр Н, являюсь клиентом банка ДОМ. РФ. уже как год. За весь период обслуживания, банк оперативно отвечал на мои обращения, горячая линия всегда выручала при... Читать полностью

03.07.2025

Установка мобильного приложения и консультация

Оценка 5

Добрый день,обращался в офис банка на Белорусской 03.07.2025 для установки мобильного приложения,девушка администратор Милана уточнила мой вопрос,установила мобильное приложение... Читать полностью

03.07.2025

Вклад

Оценка 5

03.07 пришли с мужем в офис банка города Саратов, на входе встретили и дали талон, нам нужно было оформить вклад. Ожидание было не долго и нас пригласила к себе Анастасия,задала... Читать полностью

03.07.2025

Открытие вклада на БАНКИ.РУ

Оценка 5

03.07.2025 открыл вклад на сайке Банки ру, деньги со сбера перевел на дом рф. Хотел проверит счет в ДОМ РФ в приложении, но оно не работало. Обратился в отделение банка с просьбой... Читать полностью

03.07.2025

Вклад

Оценка 5

Сегодня 02 июля обратился в отделение банка в городе Тольятти на улице юбилейной 31д для продления вклада. Меня пригласили в 15 кабинет пристальный менеджер Алена помогла мне... Читать полностью

02.07.2025

Переоформление вклада

Оценка 5

День добрый  Являюсь клиентом данного Банка давно, пришла в отделение, находящееся в городе Тверь по вопросу переоформления вклада. На входе меня встретили, выдали талон и... Читать полностью

02.07.2025

Открытие текущего счета

Оценка 5

Сегодня 02.07.2025 обратилась в офис банка, расположенный в городе Краснодар для открытия текущего счета, т.к. мне был одобрен потребительский кредит. На входе меня встретил... Читать полностью

02.07.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка