Неплохой банк для автокредита

15.07.2021 00:00
4475
Оценка
4
Отзыв проверен
Здравствуйте. Оформлял в этом банке автокредит кредит. Оформили мне его под большой процент(  Оформляла мне очень приятная девушка его в автосервисе, записали меня на конкретное время и все было четко по расписанию. Все разъяснила, оформили карты, даже кредитную оформил, но в последствии закрыл ее, так и не воспользовался. Из плюсов, хочу отметить: - легко дозвониться в банк - удобное приложение (до тинькова конечно не дотягивает, но в целом ничего), подтормаживает немного, но тоже не критично - удобно делать частично-досрочное погашение. Никому звонить никуда не нужно, все в приложении  Из минусов:  -закрытие карт только через офис, а в СПб из не очень много, благо очередей нет - банк немного жадничает, я позвонил и попросил рассмотреть снижение процентной ставке, на что мне было сказано, что это не возможно и я рефинансировал в другом банке. Неужели это выгодней банку?) Я понимаю, что банк ничего не должен, но отказываться от клиентов так, я не знаю. Просто интересно, что думает банк) - при оформлении кредита, было включено юридическое страхование и оно оказывается было обязательным, но я отзвонился в компанию и мне вернули деньги, правда сумме не большая, вроде бы 5000 всего. Возможно, я обращусь в этот банк в следующий раз и мне предложат более выгодные условия
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-26T10:50:42+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 03.08.2021 10:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
РГС Банк
РГС Банк
2021-07-19T07:58:49+03:00
Добрый день. Благодарим Вас за оставленный отзыв и за положительную оценку предоставляемого клиентам сервиса. Для дистанционного закрытия карточного счета Клиент может направить в адрес Банка «Заявление о переводе денежных средств со счета (вклада) при закрытии счета (вклада)». Форму заявления Вы можете получить через специалиста Контакт-Центра, который направит все необходимые документы по Вашему почтовому адресу или указанной Вами электронной почте. Заключение договора на оказание дополнительных услуг, в том числе услуг страхования, является исключительно добровольным, оформляется в соответствии с пожеланиями и потребностями клиентов. Решение о предоставлении кредита не зависит от согласия на получение каких-либо дополнительных услуг. Мы всегда будем рады видеть вас в качестве нашего клиента в нашем офисе. Хотим также сообщить, что у нас вы можете не только оформить кредит, но и на выгодных условиях открыть сберегательные продукты (вклады, накопительные счета, дебетовые карты с процентом на остаток), карты с выгодной программа кэшбэк, страховые, инвестиционные и сервисные продукты. Мы искренне рады, что Вы не остались равнодушны и оценили работу сотрудника. Нам приятно знать, что обслуживание в Банке вызывает у Вас только положительные эмоции! С уважением, Клиентская служба ПАО "РГС Банк".

Отзывы о кредитных картах РГС Банка

Взаимодействие с третьими лицами

Оценка 4

При оформлении кредитных договоров мной, Б-вым Андреем, было дано согласие на осуществление банком направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьим... Читать полностью

03.11.2021

Я очень довольна

Оценка 5

Я являюсь заемщиком Росгосстрах банка с июля 2014 года. Очень довольна всем - и скоростью принятия решений через онлайн-заявку и качеством обслуживания. Самый большой плюс для меня... Читать полностью

12.04.2015

Работникам все равно до клиентов

Оценка 4

Добрый день. Брал кредиты в банке и пользовался кредитной картой. Каждый раз при закрытии счета одна картина - никакие данные не уходят в НБКИ или как там это называется, хотя... Читать полностью

03.09.2014

Профессионал

Оценка 5

Не буду писать о том, какие процентные ставки по кредитам и в целом о банке, хочу написать о сотруднике, с которым мне удалось познакомиться в этом банке. Для поездки за границу... Читать полностью

20.06.2011