Удобство, 0% комиссия

29.07.2021 15:06
2607
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Я пришёл в банк Тинькофф по просьбе знакомого, чтобы получить как он сказал "лёгких денег" по акции приведи друга, где бы он и я получили деньги. После этих всех манипуляций я хотел закрыть счёт и карту, но после того что я увидел, я решил что буду пользоваться этим банком на постоянной основе. Одни из главных плюсов этого банка по моему мнению: Можно решать практически все вопросы в онлайн-чате с поддержкой, никуда не нужно ехать, подписывать и т.д. Первые 20000р вы можете переводить на любые банки с 0% комиссией. Вы можете зарабатывать деньги на акции "Приведи друга", прося друзей оформить тот или иной продукт, взамен же друг получит бесплатное обслуживание, бонус или даже настоящие деньги. Из минусов могу лишь выделить то, что иногда сайт/мобильное приложение может подлагивать, но это не критично
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-09T15:24:09+03:00
Спасибо за отзыв. "Можно решать практически все вопросы в онлайн-чате с поддержкой, никуда не нужно ехать, подписывать и т.д"-Автор, расскажите, пожалуйста, про конкретный пример, когда вы обращались к поддержке ( с указанием даты) и с каким вопросом, а также, как вам смогли помочь. 26.08.2021 Оснований для зачета положительной оценки недостаточно.
Collups
2021-08-09T19:01:15+03:00
Ну, например, 24 декабря 2020 года я перевелся на бесплатное обслуживание карты (Тариф 6.2) при помощи онлайн-бота и это заняло не больше минуты, тогда как в другом банке мне пришлось бы ехать в офис.
Тинькофф Банк
Тинькофф Банк
2021-08-05T11:22:28+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что отметили основные преимущества нашей дебетовой карты. Будем продолжать работу над улучшением условий для действующих и новых клиентов. Что касаемо мобильного приложения и сайта, никто не застрахован от инцидентов технического характера, но мы регулярно обновляем их, чтобы сделать наш сервис максимально комфортным для вас.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,48
средняя оценка
16%
решено проблем
26 225
отзыва
26 067
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Тинькофф Банка

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Пользовался подпиской Premier несколько месяцев, но последний месяц перестал. 20 числа списали деньги по подписке, оперативно отменил и написал в поддержку, что бы оспорили... Читать полностью

23.05.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

Меня зовут С-ов Евгений С.  16.05.2024 я оформил встречу с представителем банка для получения стикера для оплаты по дебетовой карте. Услуга платная : 700 рублей  Позднее ,в этот... Читать полностью

17.05.2024

Стабильная и быстрая поддержка

Оценка 5

3 мая 2024 г . Я обратилась в поддержу банка через "чат с поддержкой" по вопросу возврата средств с магазина.Была совершенна операция , но по некоторым обстоятельствам заказ был... Читать полностью

15.05.2024

Вернули средства за случайно подключенную услугу

Оценка 5

Здравствуйте, У меня случилась проблема с подпиской Pro. Я по случайности оформил подписку Pro и у меня списали средства с банковской карты. Я обратился в службу поддержки. Мне... Читать полностью

15.05.2024

Хочу похвалить работу сотрудников банка

Оценка 5

Иногда у меня случаются казусы, когда не начисляются кэшбек. В чаще поддержки с огромной скоростью сотрудники помогают решить проблему. Буквально 5 минут, и мне уже начислили... Читать полностью

15.05.2024

Быстрый и качественный ответ от сотрудника Банка Тинькофф

Оценка 5

У меня была проблема с начислением кэшбека по одной из категорий кэшбека и я написал в поддержку Тинькофф банка в мобильном приложени. Через несколько минут оператор Александ... Читать полностью

15.05.2024

Возврат за операцию

Оценка 5

13 мая вечером я позвонил в службу поддержки с вопросом о неудавшейся операции по оплате через QR-код. Сотрудница банка быстро решила вопрос и передала его в службу поддержки... Читать полностью

15.05.2024