Приятно удивлена работой с клиентами

31.07.2021 12:08
4442
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась в ПАО Промсвязьбанк за ипотечным кредитованием. Сотрудники показали себя с отличной стороны. По минимуму документов рассчитали ставку, лучше чем у других банков, в т.ч. Сбера. Первично помогала со сбром документов Е. П-ва ДО Стромынка. По сути,в банк приезжала лишь два раза на завершающих этапах подписания кредитного договора. Непосредственно сопровождение сделки осуществлял Главный специалист по выдаче ипотечных продуктов Ипотечного центра "Стромынка" Я. С-ов (ДО Стромынка). Очень комфортно было вести дела с сотрудником. Подробно и четко,вежливо разъяснил все параметры кредитного договора и сопровождающих документов, ответил на все вопросы. Выдача ипотеки прошла день в день с датой финального посещения. В течение суток средства ушли на счет эскроу застройщика. Спасибо за работу. Радует высокая квалификация сотрудников.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-12T15:42:07+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько по времени рассматривалась кредитная заявка? Пришлите фото первой и последней страниц кредитного договора нам на адрес responses@banki.ru (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 20.08.2021 15:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ПСБ
ПСБ
2021-08-02T11:04:23+03:00
Уважаемая Sihmella! Благодарим Вас за то, что выбрали нас в качестве финансового партнера, а также поделились своими впечатлениями о сотрудничестве с Банком. Нам приятно, что Вы остались довольны качеством обслуживания при обращении в ипотечный центр. Сообщаем, что текст Вашего отзыва доведен до сведения указанных Вами сотрудников, а также их руководителя. Выражаем надежду, что дальнейшее сотрудничество с Банком будет доставлять Вам такие же положительные эмоции! С уважением, Василиса Ваш ПСБ

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,35
средняя оценка
-
решено проблем
3 348
отзыва
3 080
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ПСБ

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик... Читать полностью

16.02.2025

Информативный диалог

Оценка 5

С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки... Читать полностью

03.11.2024

Помощь

Оценка 5

Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под... Читать полностью

29.10.2024

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан... Читать полностью

27.09.2024

Банк не может разблокировать счет

Оценка 5

Планирую оформить ипотеку в банке ПСБ, было получено положительное решение по заявке, при подготовке к сделке сотрудниками был выявлен факт блокировки текущего счета из-за... Читать полностью

26.06.2024

Хорошая ставка, быстрое обслуживание!

Оценка 4

Обращался в банк за выдачей ипотеки 17.07.2023! В принципе все прошло быстро и без всяких проблем! Со мной работала ведущий специалист по выдаче ипотечных кредитов А-ва Галина Е... Читать полностью

25.06.2024

Онлайн ИТ Ипотека

Оценка 5

Договорился об ИТ ипотеки онлайн, все документы собрали быстро, в банк приехал только на подписание, все прошло быстро. Хорошо, что не потребовали никакого дополнительного... Читать полностью

21.06.2024