Отличное знакомство с банком

03.08.2021 15:52
3069
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Мое знакомство началось с рекламы Тинькофф,  т.к я его много где видел,  решил попробывать,  и не пожалел. Сразу же бросился в глаза удобный интерфейс приложения, все поля было заполнять очень просто,  после заполнения со мной сразу связались,  и назначили встречу у МОЕГО дома, в этот же день спустя 5 часов приехала машина и в ней был очень приятный человек,  который все сделал и все обьяснял, от меня потребовался только паспорт и подписи.  Так же у банка очень быстро отвечает горячая линия,  и так же быстро решает все проблемы. лично у меня почему то заблокировали вход в приложение,  но буквально за минутный звонок тех.поддержка решила все вопросы.  В общем банк кажется отличным конкурентам другим мастадонтам, и появляется только большее желание продолжить пользование этим банком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-13T17:43:59+03:00
Спасибо за отзыв. «Так же у банка очень быстро отвечает горячая линия,  и так же быстро решает все проблемы. лично у меня почему то заблокировали вход в приложение,  но буквально за минутный звонок тех.поддержка решила все вопросы» — уточните, причину блокировки и дату вашего обращения. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru лицевую сторону заявления-анкеты. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 21.08.2021 17:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
qweqwe11121
2021-09-03T17:08:43+03:00
Причину блокировки не уточнили, сказали просто ошибка
Т-Банк
Т-Банк
2021-08-06T12:52:28+03:00
Здравствуйте. Нам важно, чтобы встречи с представителем проходили комфортно для клиентов :) Уделяем этому большое внимание. Спасибо за оценку. Будем продолжать в том же духе!

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,64
средняя оценка
16%
решено проблем
38 303
отзывов
37 788
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Оперативная помощь

Оценка 5

Очень нравится пользоваться картой этого банка. На все вопросы в поддержке отвечают максимально быстро.  Была ситуация,я проморгала отключение платных услуг, уже пошел платный... Читать полностью

10.06.2024

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджеров по работе с клиентами банка Т-Банк (Тинькофф) за быстроту ответов, главное доходчиво всегда объяснят, терпеливо, чувствуется желание помочь. Такого... Читать полностью

10.06.2024

Отличная работа операторов! Супер лояльность.

Оценка 5

Узнал, что есть акции у банка, за оформления продуктов по ссылке. Заинтересовала кредитка, бонус к ней бесплатное обслуживание. Когда начал оформлять, банк отказал мне, потому что... Читать полностью

10.06.2024

Отзыв о сотруднике Анне

Оценка 5

Написал в поддержку по поводу консультации по кредитной карте, а именно по условиям, тарифам, форматам доставки и тд. Анна (номер сотрудника 487494) все оперативно и качественно... Читать полностью

10.06.2024

Возврат средств за покупку

Оценка 5

03.05.24 я купила iPhone на сайте restore с доставкой на дом, но они исполнили заказ неудовлетворительно и я была внуждена запросить у них возврат средств. сотрудники рестор... Читать полностью

10.06.2024

Проблема начисления бонусов

Оценка 5

Марина личный номер - 612183 Был вопрос по начислению бонусов по авто услугами. Марина подробно рассказала и дала подробное объяснение по данной ситуации . О которых я не знал... Читать полностью

10.06.2024

Шикарный банк

Оценка 5

Пользуюсь банком Т-банком достаточно давно, по подписке премиум. Шикарный банк с великолепным обслуживанием. Пример общался с девушкой Анной (516877) сотрудником банка, попросил... Читать полностью

10.06.2024