Помогли зарегистрировать претензию

04.08.2021 00:35
5673
Оценка
5
Отзыв проверен
Со мной приключилась нехорошая ситуация. Накануне с моего сберегательного счета украли деньги, пришел в отделение, чтобы зарегистрировать претензию. Попал как раз, когда народа было много, та что пришлось задержаться. Вопросов у меня было много, но благо, попался толковый сотрудник. На все вопросы ответил, в профессиональном плане подготовка – на 5+. В общем, зарегистрировала мою претензию, дала исчерпывающие ответы на мои вопросы. Так что доволен таким обслуживанием, спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-13T08:32:07+03:00
Принимаем отзыв без зачёта оценки, так как автор нарушил [url=https://www.banki.ru/info/agreement/]Правила поведения на сайте[/url]
Почта Банк
Почта Банк
2021-08-04T16:32:27+03:00
Уважаемый grebnchikovlelya! Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своим опытом обслуживания в нашем Банке. К сожалению, по предоставленным данным нам не удалось идентифицировать Вас как Клиента Банка. Для проверки и подтверждения фактов, изложенных Вами в отзыве, просим Вас направить Ваши актуальные данные (ФИО полностью, дата рождения, номер телефона) нам на почту pretenziya@pochtabank.ru. Также просим указать адрес офиса, куда Вы обращались, а также по возможности ФИО сотрудника, который Вас консультировал. В теме письма обязательно укажите "Для Народного рейтинга" и ссылку на Ваш отзыв. После отправки данных напишите нам в комментариях об этом. С уважением к Вам, Юлия АО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,47
средняя оценка
-
решено проблем
1 560
отзыва
1 541
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о вкладах Почта Банка

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Обратился в отделение Почта Банка с вопросом о разблокировке сберегательного счета, руководитель офиса П-ва Раиса Р. и эксперт К-ва Карина Ю. оперативно и со знанием дела составили... Читать полностью

25.06.2025

Специальное предложение для клиента

Оценка 4

24 мая 2025 года обратилась в офис Почта Банка по адресу г. Новосибирск улица К.Маркса дом 6 с целью воспользоваться спецпредложением от Банка "Пригласи друга - открой депозит и... Читать полностью

16.06.2025

Постоянные звонки роботов с предложением вкладов

Оценка 5

Просьба прекратить мне звонить с предложениями вкладов. Звонят роботы. Я каждый раз прошу больше не звонить, но никакой реакции. Я не давала разрешения звонить мне с предложениями... Читать полностью

24.05.2025

Кешбэк при страховании квартиры по акции "Выгодное страхование"

Оценка 5

06.03.2025 г. при оформлении вклада в офисе Почта Банка, находящемся в г.Павлово, Нижегородской обл., мне было предложено застраховать квартиру, так как в это время проходила... Читать полностью

12.05.2025

Буду взаимодействовать с Почта- банком в дальнейшем

Оценка 4

После того, как появилась возможность класть деньги на краткосрочные вклады под неплохие проценты, я регулярно занимаюсь этим. Хоть я и пенсионерка, но иногда бывают "свободные... Читать полностью

03.05.2025

Открытие вклада сотрудником офиса по промокоду

Оценка 5

Приглашаются прислал мне промокод ,для участия в акции по открытию вклада в Почта Банке ,в связи с чем ,я 31.01.2025 г в 9ч 00м.обратился в отделение банка в г... Читать полностью

30.04.2025

Хорошее обслуживание сотрудника в отделении

Оценка 5

20 февраля 2025 в 9ч 45мин. я обратился в миниофис банка, в г Минеральные Воды ул 22партсьезда 28. Обслуживала меня специалист П-ух Ульяна В. В офиса обслуживают сразу 2... Читать полностью

30.04.2025