Испорченная кредитная история, в банке исправили проблему

04.08.2021 21:19
22612
Оценка
5
Отзыв проверен
Столкнулся с очень неприятной ситуацией. Мошенники взяли на мое имя кредит, еще в прошлом году этот факт всплыл, кредит закрыли, а в бюро кредитных историй направили запрос на удаление. 24 июля пришел в отделение на улице Октябрьской 36 для открытия кредита. Мечтал давно о хорошей, надежной кофемашинке. Оказалось, ту запись не удалили, у меня, получается, плохая кредитная история. Соответственно, в кредите мне отказали. Менеджер все просмотрела, увидела, что да как, отправила дополнительные запросы. 29 июля получил положительный ответ банка. Кредит мне дадут, а ту запись удалили. Доволен, не то слово.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-14T12:40:45+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот кредитной истории нам на responses@banki.ru, указав номер отзыва 10539295. 22.08.2021 12:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2021-08-05T16:59:37+03:00
Уважаемый rpotapov! Рады, что Вам удалось разобраться в ситуации и получить одобрение по кредиту с помощью наших сотрудников. Мы заинтересованы в комфорте клиентов, поэтому менеджеры готовы помочь с решением любых вопросов. Уверены, что Вы будете довольны нашим сотрудничеством. С уважением, ТКБ.

О банке

Народный рейтинг

42 место
1,71
средняя оценка
-
решено проблем
201
отзыв
186
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Банка ТКБ

Вернул деньги

Оценка 5

Мы с супругой год назад взяли кредит в ТКБ. Нужны были деньги, чтобы обновить кухню, купить гарнитуру и технику. Понравились условия банка, плюс оформление прошло действительно... Читать полностью

30.06.2021

Отличный банк

Оценка 5

Решили с женой обновить свою кухню. Обратился за получением кредита в ТКБ – уже несколько лет там клиент. 10.06.2021 подал заявку в офисе на Ярцевской ул. В другом банке до этого... Читать полностью

16.06.2021

Двойной платеж? Не беда

Оценка 5

По своей невнимательности пострадал в этом месяце. И так расскажу вкратце. Уже полгода плачу кредит в ТКБ. Отделение, где я обслуживаюсь, находится в Москве на Октябрьской. Моя... Читать полностью

07.06.2021

По своей ошибке я стал должником, но мне быстро помогли исправить ситуацию

Оценка 5

В начале апреля выплатил потребительский кредит, который брал для покупки нового смартфона жене. Перед полной выплатой кредита пошел в отделение банка на Рябиновой улице... Читать полностью

01.06.2021

Решили вопрос с двойной оплатой

Оценка 5

В декабре 2020 оформила кредит в банке ТКБ в Москве. С января 2021 успешно его выплачиваю. Привыкла проводить платеж через интернет банк. Так быстро и удобно. Несколько дней назад... Читать полностью

26.05.2021

Оперативно одобрили кредит

Оценка 5

Раньше я обслуживалась в одном из московских банков, но год назад наша фирма подписала зарплатный проект в банке ТКБ, и с тех пор я пользуюсь только его услугами. Мы с мужем давно... Читать полностью

25.01.2021

Оперативно решили вопрос с ошибочной переплатой

Оценка 5

В начале ноября, я оформил потребительский кредит в банке ТКБ, его отделение находится в Москве по улице Октябрьской 36. Все время я платил вовремя необходимую сумму, поэтому... Читать полностью

25.01.2021