Дважды прошел платеж – деньги вернули

09.08.2021 22:37
22440
Оценка
5
Отзыв проверен
Брал кредит в ТКБ в отделении на улице Рябиновой 55/1. Купил домашний кинотеатр, теперь вместе с семьей радуемся. Условия банка хорошие, понравилось также, что оформление прошло быстро. Вот, 26 июля проплатил платеж, но случайно два раза операцию провел. Зашел в личный кабинет, не показалось – висит двойная оплата. Обратился в свое отделение в тот же день, спросил, можно ли вернуть один платеж. Менеджер посоветовала написать заявление о возврате суммы в связи с двойным пополнением, помогла это сделать. Через неделю вернули деньги, благодарю.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-18T15:49:12+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем согласно п.3.8.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
a.siluyanov83
2021-08-18T16:35:29+03:00
Ну, кредитовался я именно у них, перепутать свои данные я не мог.
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2021-08-10T13:43:26+03:00
Уважаемый a.siluyanov83! Рады, что Вам понравились условия банковских продуктов и скорость обслуживания. Мы постоянно совершенствуемся, чтобы клиенты всегда оставались довольны сервисом ТКБ. Спорные финансовые вопросы стараемся решать как можно быстрее, чтобы у Вас всегда был доступ к личным средствам. С уважением, ТКБ.

О банке

Народный рейтинг

42 место
1,71
средняя оценка
-
решено проблем
201
отзыв
186
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Банка ТКБ

Вернул деньги

Оценка 5

Мы с супругой год назад взяли кредит в ТКБ. Нужны были деньги, чтобы обновить кухню, купить гарнитуру и технику. Понравились условия банка, плюс оформление прошло действительно... Читать полностью

30.06.2021

Отличный банк

Оценка 5

Решили с женой обновить свою кухню. Обратился за получением кредита в ТКБ – уже несколько лет там клиент. 10.06.2021 подал заявку в офисе на Ярцевской ул. В другом банке до этого... Читать полностью

16.06.2021

Двойной платеж? Не беда

Оценка 5

По своей невнимательности пострадал в этом месяце. И так расскажу вкратце. Уже полгода плачу кредит в ТКБ. Отделение, где я обслуживаюсь, находится в Москве на Октябрьской. Моя... Читать полностью

07.06.2021

По своей ошибке я стал должником, но мне быстро помогли исправить ситуацию

Оценка 5

В начале апреля выплатил потребительский кредит, который брал для покупки нового смартфона жене. Перед полной выплатой кредита пошел в отделение банка на Рябиновой улице... Читать полностью

01.06.2021

Решили вопрос с двойной оплатой

Оценка 5

В декабре 2020 оформила кредит в банке ТКБ в Москве. С января 2021 успешно его выплачиваю. Привыкла проводить платеж через интернет банк. Так быстро и удобно. Несколько дней назад... Читать полностью

26.05.2021

Оперативно одобрили кредит

Оценка 5

Раньше я обслуживалась в одном из московских банков, но год назад наша фирма подписала зарплатный проект в банке ТКБ, и с тех пор я пользуюсь только его услугами. Мы с мужем давно... Читать полностью

25.01.2021

Оперативно решили вопрос с ошибочной переплатой

Оценка 5

В начале ноября, я оформил потребительский кредит в банке ТКБ, его отделение находится в Москве по улице Октябрьской 36. Все время я платил вовремя необходимую сумму, поэтому... Читать полностью

25.01.2021