Отзыв о работе с юрлицами

23.08.2021 17:04
3174
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам ДО "Варшавский", работающих с юридическими лицами и персональному менеджеру, также прошу отдельно отметить их ни только в словесной похвале, а также в финансовой, они достойны 5 баллов по пятибалльной шкале: 1) М-ва Олеся - отличный персональный менеджер (с апреля 2021) наших двух компаний, обслуживающихся с 2014 и 2015 года. 2) Ч-ва Надежда - помогла решить ряд вопросов в ДО, притом, на месте, без дополнительных нагрузок и весьма оперативно 24.06.2021. Отличная консультация! 3) К сожалению в данный момент у меня нет возможности поднять ФИО других сотрудников, чтобы обозначить здесь, но прошу всех сотрудников, работающих с юр. лицами в период с 2015-2021 и по сей день отметить не меньше, чем выше обозначенных, потому что с ними приходилось работать по 5-10 раз, а то и больше, и каждый раз всё было идеально! Также хочу пояснить, что 4 балла я ставлю банку не из-за сотрудников ДО или персональных менеджеров, а исключительно из-за call-центра - 1% из 100% компетентны, а остальные полный ноль. Если хочешь получить 100% информацию, бери все документы, приезжай в ДО и там всё можно решить, но по телефону крайне мало и это очень удручает.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-05T13:54:35+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники банка? Уточните, даты ваших обращений. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru наименование вашей организации и ИНН. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме также укажите ссылку на отзыв. 13.09.2021 13:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ПСБ
ПСБ
2021-08-24T09:47:50+03:00
Уважаемый -EkaterinaFox-! Мы очень признательны Вам за то, что сделали выбор в пользу продуктов и услуг банка и нашли время выразить слова сотрудникам. Ваш отзыв обязательно будет доведен до сведения руководителя ДО «Варшавский». Дополнительно сообщаем, что Ваш отзыв относительно консультирования со стороны сотрудников контактного центра также будет доведен до сведения руководства банка для учета в дальнейшей работе. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,40
средняя оценка
-
решено проблем
4 738
отзыва
4 094
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО ПСБ

Работа сотрудника банка

Оценка 5

Рада поделиться отзывом о работе сотрудника ПСБ П-ой Е. В. в г. Донецке на проспекте Титова.  Отрывали счёт для региональной общественной организации. Сотрудник помогла с... Читать полностью

23.04.2025

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Добрый день, 21 августа мне позвонил менеджер банка ПСБ Е-ов Алексей, очень понравилось с общение, смог грамотно и четко ответить на все мои вопросы, поэтому уже в пятницу я... Читать полностью

28.08.2024

Благодарю ПСБ и сотруднику Евгению

Оценка 5

Добрый день. Ранее работал с другим банком, но сейчас перевёл свой бизнес на РКО от ПСБ. Началось наше сотрудничество со знакомства с менеджером К-ым Евгением. По телефону... Читать полностью

09.04.2024

Лояльность на высоте!

Оценка 5

Добрый день. В очередной раз хочу выразить благодарность самому банку и, в частности, моему новому персональному менеджеру К-ву Владиславу С., который сумел оперативно решить мой... Читать полностью

01.04.2024

Обслуживание

Оценка 5

Хочу оставить отзыв, т.к. ситуация была нестандартная у нас. Согласно тарифов на обслуживание по нашей ошибке сняли РКО, причем существенную сумму. Сотрудники банка оказались очень... Читать полностью

28.03.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Посещал офис на проспекте мира. Открывал расчетный счет для юридического лица. Был поражен профессионализмом, опытом, оперативностью, вежливастью, любезностью замечательного... Читать полностью

19.03.2024

Выражаю благодарность банку ПСБ

Оценка 5

Что хочу сказать о банке ПСБ - отличный банк, выгодный эквайринг для ИП. Хороший индивидуальный подход к каждому клиенту, всегда на связи, есть хорошие бонусы от банка, если... Читать полностью

08.02.2024