[b]Кредитный договор от 01.09.2018 № 3****7. (далее по тексту Кредитный договор)[/b]
1. Неправомерное списание в размере 500 руб. за услугу “Кредитное информирование” (даты списания: 01.11.2018 - сторнировано; 01.04.2019; 01.10.2019).
Данная услуга мною не подключалась, услуга подключена "по умолчания", без моего согласия. Списание за услугу «Кредитное информирование» неправомерно, противоречит действующему законодательству РФ, а именно:
В соответствии с пунктом 4 статьи 10 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ “О потребительском кредите (займе)” (далее по тексту ФЗ-353) информация о наличии просроченной задолженности по договору потребительского кредита (займа) направляется заемщику бесплатно способом и в срок, которые предусмотрены договором потребительского кредита (займа), но не позднее семи дней с даты возникновения просроченной задолженности.
Не допускается взимание кредитором вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате предоставления которых не создается отдельное имущественное благо для заемщика (пункт 19 статьи 5 ФЗ-353).
[i]Предоставление заемщику информации о наличии просроченной задолженности по договору потребительского кредита 2 (займа) по смыслу статьи 10 Федерального закона № 353-ФЗ является обязанностью кредитора. В соответствии с частью 19 статьи 5 Федерального закона № 353-ФЗ не допускается взимание кредитором вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами Российской Федерации. Таким образом, взимание финансовыми организациями платы за направление заемщику информации о наличии просроченной задолженности по договору потребительского кредита (займа), которая согласно части 4 статьи 10 Федерального закона № 353-ФЗ должна направляться бесплатно, не соответствует положениям Федерального закона № 353-ФЗ. [/i](письмо ЦБ РФ от 18.04.2019 № ИН-06-59/38).
В силу статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 “О защите прав потребителей” условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Запрещается обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг. Исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких услуг, а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.
2. Дополнительно сообщаю, что платежи по Кредитному договору по срокам уплаты 01.09.2019, [b]01.11.2020 (заключительный платеж в соответствии с графиком платежей)[/b] уплачены своевременно 31.08.2019 № п/п 632687 в сумме 810.00 руб. и 01.11.2020 № п/п 636296 в сумме 380.87 руб., задержку поступлений в 1-2 календарных дня (согласно данным истории на сайте) можно отнести к "технической просрочке". По состоянию на 07.09.2021 по вышеуказанном кредитному договору числится просроченная задолженность в размере 0.29 руб.
На основании вышеизложенного прошу произвести возврат неправомерно списанных денежных средств в сумме 1 000 руб. (дата списания 01.04.2019, 01.10.2019) за услугу “Кредитное информирование” по Кредитному договору и произвести корректировку кредитной истории, с учетом информации, изложенной в пунктах 1 и 2.