Банк больших возможностей

15.09.2021 15:06
2337
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить за обслуживания менеджером отделения м Таганская Москва. Обслуживалась в банке 14.09.21 Понравилось как менеджер- молодой человек за вторым окном предоставил все возможные услуги которые удобные для меня.  Я сэкономила много времени для того чтобы получить все необходимое. Молодой человек тактичный, доброжелательный, уважительный. К сожалению не знаю имени. Могу описать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-24T13:48:01+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 02.10.2021 13:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2021-09-16T09:36:26+03:00
Добрый день. Хотим отметить, что именно такие отзывы клиентов являются для нас высшей оценкой нашей работы. Мы постоянно работаем над качеством обслуживания и рады, что это находит отклик у наших клиентов. Спасибо вам за то, что нашли время и поделились своим мнением. Мы передадим ваши слова сотрудникам отделения, но чтобы ваш отзыв был более адресным, будем благодарны, если вы направите нам в личные сообщения более подробную информацию - ваше ФИО, дату рождения, ориентировочное время визита в офис и вопрос, с которым вы обращались. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,21
средняя оценка
-
решено проблем
649
отзыва
631
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Посоветовали вклад

Оценка 5

Щас тенденция есть все в онлайн переводить, а я из тех старомодных кто предпочитает общение человек-человек ) вот и с вкладом так получилось - вроде визуально вся инфа на сайте... Читать полностью

27.05.2025

Зачем эти сложности с кодами

Оценка 5

Со вкладом возникли проблемы. Точнее с тем, что я не совсем понял, как правильно закончить его оформление. Обычно как делается - в мобильном приложении просто тыкаешь, заводишь... Читать полностью

08.04.2025

Сэкономили мне время на подборе вклада

Оценка 5

Ренессанс очень хорошие вклады предлагает, но как мы знаем, нужно всегда очень тщательно изучать нюансы. Сам я это делать не люблю, да и времени у меня нет столько, чтобы сидеть и... Читать полностью

25.03.2025

Доначислили проценты

Оценка 4

 Я открывал вклад через мобильное приложение, положил 150 000 руб. Процент уже не помню, но был в районе 20, очень хороший. Забыл про это на месяц, потом захожу в приложение в день... Читать полностью

02.03.2025

Нормально помогли выбрать вклад

Оценка 5

Полгода назад продал гараж, а деньги по итогу так и не потратил, ну и решил всё-таки их положить на вклад, чтобы хотя бы проценты получать. Сколько я не читал, что там написано... Читать полностью

25.02.2025

Закрывал в офисе счет

Оценка 4

У меня вопрос был довольно обыкновенный - закрыть накопительный счет, которым я так-то уже давно не пользуюсь, нет смысла что он висит на мне. В приложении не разобрался как это... Читать полностью

10.02.2025

Предложили условия по вкладу не хуже

Оценка 5

В конце декабря у меня заканчивался вклад, а насколько я понял, таких условий как я оформлял в первый раз уже не было. А капитализация очень вкусная была, сами понимаете не хочется... Читать полностью

10.02.2025