Банк ДОМ.РФ
2021-10-22T10:13:33+03:00
Добрый день!
Еще раз благодарим Вас за оставленный отзыв!
В результате проверки по фактам, изложенным в Вашем обращении, Банк сообщает следующее: при размещении объявления стоимость объекта была указана как для квартиры с обременением, согласно имеющимся у подразделения данным на тот момент времени. При этом, от Вас было получено заявление о намерении приобрести данный объект именно по такой цене. При подготовке договора купли-продажи представителями Банка была запрошена информация об освобождении квартиры. В это же время был направлен договор купли-продажи по электронной почте Вам на согласование, с просьбой проверить персональные данные и банковские реквизиты.
Далее Вами был направлен завизированный договор и перечислены средства, несмотря на то, что Вам разъясняли возможность изменения стоимости, в случае получения официального подтверждения освобождения квартиры. Затем подразделением Банка был получен документ, подтверждающий отсутствие зарегистрированных лиц, о чем Вы были уведомлены. Кроме того, Вы были проинформированы об изменении стоимости и внесении изменений в проект договора.
Также стоит подчеркнуть, что до настоящего момента сделка не была проведена, договор не заключался, а средства были возвращены Вам, как ошибочно перечисленные.
При этом, в качестве решения, Вам будет предложено приобрести объект недвижимости, принадлежащий АО «ДОМ.РФ» на праве собственности. Это возможно осуществить посредством участия в открытом аукционе с открытой формой представления предложений. Лот будет размещен на электронно-торговой площадке «Сбербанк АСТ». О дате и времени размещения Банк сообщит Вам дополнительно.
На сегодняшний момент, объект недвижимости находится на переоценке и утверждении стоимости. После получения протокола будет сразу размещен на торгах.
Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства!
Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Всегда готовы ответить на Ваши вопросы через личное сообщение https://www.banki.ru/profile/?UID=213780
С уважением,
Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".