Закрытие бонусного счета

05.10.2021 11:03
12281
16
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Обращалась в отделение банка и на горячую линию банка, чтобы закрыть бонусный счёт мультибонуса. Сам мультибонус (программа лояльности) отключён от карты МИР Сберегательного счета более 2 месяцев назад, но в ФНС и на сайте личного кабинета налоговой отображается бонусный счёт, как открытый и действующий. На горячей линии банка меня отправляют в ВТБ, закрывать счёт там. Зачем?! В ВТБ не знают меня, как клиента и рекомендуют идти в Почта Банк. Безобразие. Я прошу закрыть бонусный счёт, начинающийся на 408178*** навсегда, Почта Банк. Чтобы в налоговой он больше не отображался, на сайте ФНС тоже.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-12T19:45:04+03:00
Спасибо за отзыв. Засчитываем оценку"5" на основании вашего коментария.
Почта Банк
Почта Банк
2021-10-06T17:45:30+03:00
Уважаемый user4849491! Закрытие счета дистанционно не предоставляется возможным, так как на нем имеется остаток бонусов в размере 96 бонусов. Вы можете обнулить бонусный счет и написать нам в комментариях к отзыву, мы самостоятельно направим мероприятия на закрытие счета. Либо Вы можете обратиться в Клиентский центр Банка, необходимо будет предоставить письменное согласие на списание бонусов и также оформить заявление на закрытие счета. С уважением к Вам, Алина АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,48
средняя оценка
-
решено проблем
1 578
отзыва
1 552
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Повышенный кэшбек в выбранной категории

Оценка 5

В июне у меня выбрана бонусная категория "Топливо" с повышенным кэшбеком 5%. 01.06.2025 совершил операцию оплаты топлива на АЗС дебетовой картой через сервис "Яндекс Заправки" на... Читать полностью

28.06.2025

Хочу расторгнуть договор с Почта банком и удалить все свои персональные данные

Оценка 4

Здравствуйте Почта Банк! Я хочу полностью расторгнуть свой договор с Почта банком: 1. Закрыть все свои счета в Почта Банке. 2. Удалить свои персональные данные в Почта Банке... Читать полностью

18.06.2025

Навязчивые звонки прекратились

Оценка 5

Добрый день. Месяц назад мне была оформлена дебетовая карта Почта Банк в почтовом отделении, и могу сказать, что давно я не совершала такой фатальной ошибки, т.к. финансовый... Читать полностью

17.06.2025

Кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте всем. Почта банк в очередной раз удивляет, неприятно удивляет. На июнь преложили выбор категорий, я выбрал. По категории Кафе, оказалось, есть условие - кешбэк... Читать полностью

09.06.2025

Заблокировали счета участнику СВО

Оценка 5

Заблокировали все счета в этом банке, требуют указать все операции за месяц и принести в банк! Для них казалось бы все так просто, а вот как быть людям которые находятся на СВО... Читать полностью

04.06.2025

Безопасность

Оценка 5

С удовольствием выражаем благодарность "Почта-банку" за высокий уровень безопасности при переводе денежных средств. Сегодня моей супруге необходимо было совершить перевод денежных... Читать полностью

02.06.2025

Замечательный сотрудник

Оценка 5

В марте месяце на сайте Почты банка оформляли Пушкинскую карту,ничего не вышло,обратились к сотруднику ближайшего офиса,нас встретила сотрудник Почты банка Ирина Г-ва, очередь есть... Читать полностью

25.05.2025