Добрый день.

Обращалась в отделение банка и на горячую линию банка, чтобы закрыть бонусный счёт мультибонуса. Сам мультибонус (программа лояльности) отключён от карты МИР Сберегательного счета более 2 месяцев назад, но в ФНС и на сайте личного кабинета налоговой отображается бонусный счёт, как открытый и действующий. На горячей линии банка меня отправляют в ВТБ, закрывать счёт там.

Зачем?! В ВТБ не знают меня, как клиента и рекомендуют идти в Почта Банк. Безобразие. Я прошу закрыть бонусный счёт, начинающийся на 408178*** навсегда, Почта Банк. Чтобы в налоговой он больше не отображался, на сайте ФНС тоже.