Рестуктуризация

07.10.2021 10:30
5517
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго времени суток! У меня имеется задолженность по потребительскому кредиту.  Я неоднократно обращался в банк с целью того, чтобы мне предоставили реструктуризацию ,т.к. я сейчас не могу оплачивать ежемесячно сумму, указанную при заключении договора. 3 года подряд я оплачивал кредит без просрочек, позже началось ухудшение финансового положения и оплачивать кредит стало затруднительно. Сотрудники банка в офисе, а также в мобильном приложении говорили, что реструктуризацию банк не предоставляет и что для меня нет предложения по уменьшению платежа и т.д. Я возмущен крайне.  Неужели банк не может пойти мне на встречу и снизить платеж. Долг растет с каждым месяцем.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-13T15:11:24+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам Народного рейтинга кредитная политика банков не оценивается, поэтому отзыв не засчитываем.
Почта Банк
Почта Банк
2021-10-07T17:11:37+03:00
Уважаемый stuzhuk.sasha15! По Вашей анкете видим, что последние Ваши обращение в ЧАТ и Клиентский центр Банка были в июне 2021 г. Реструкторизация кредитного договора в нашем Банке действительно отсутствует. При этом на текущий момент для Вас имеется активное предложение на оформление продукта "Шаг навстречу". В рамках которого будет закрыт действующий кредит и открыт новый. Оформление возможно при условии внесения первоначального взноса не менее 15 % от суммы полного досрочного погашения действующего договора. Если данный вариант Вам подходит, то рекомендуем обратиться в удобный для Вас Клиентский центр Банка для расчета суммы и дальнейшего оформления. Надеюсь мне удалось помочь Вам в решении вопроса. Сообщите нам об этом в комментариях к отзыву. С уважением к Вам, Алина АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,34
средняя оценка
15%
решено проблем
1 178
отзыва
1 160
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Отзыв

Оценка 5

Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал... Читать полностью

05.05.2025

Гарантированная ставка по кредиту

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, по поводу гарантированной ставки, которая сгорела в ходе ареста счета, на карте при этом деньги лежали , почему то деньги списали с кредита , а не с... Читать полностью

04.05.2025

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025