Рефинансирование ипотеки

19.11.2021 12:00
5848
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась в Банк Дом РФ по вопросу рефинансирования ипотеки на семейную. Сбербанк не давал возможность рефинансировать, т.к. кредит участвовал в программе субсидирования.  От момента подачи заявки до сделки прошло около полутора недель. Это с учётом предоставления документов, ожидания оценки, выходными и нашими задержками. Отдельное спасибо Я-ко И., которая была всегда на связи, отвечала на все вопросы и своевременно предоставляла все нужные данные. В итоге я вышла на пониженную ставку уже к первому числу следующего месяца. Спасибо за хорошую и оперативную работу! Надеюсь на дальнейшее продуктивное сотрудничество.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-24T13:10:35+03:00
Спасибо за отзыв. «Отдельное спасибо Я-ко И., которая была всегда на связи, отвечала на все вопросы», — расскажите, пожалуйста, какие вопросы у вас возникали, какую информацию предоставил сотрудник? Пришлите фото первой и последней страниц договора с банком нам на адрес responses@banki.ru (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 02.12.2021 13:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 16.12.2021 Необходимая информация от автора получена.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-11-19T12:07:38+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за высокую оценку качества сервиса! Мы были Вам весьма признательны, если Вы в комментарии к отзыву расскажете немного подробнее о качестве сервиса и положительных моментах обслуживания в нашем Банке или решенной проблеме. Спасибо! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,39
средняя оценка
-
решено проблем
1 955
отзыва
1 924
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Оплата ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте!  В банке Дом у меня ипотека, являюсь клиентом банка с 2022 года. Банк часто предлагает конкурентные ставки пот вкладам и накопительным счетам, а также выгодыне... Читать полностью

03.07.2025

Справка по ипотеке, обновление приложения

Оценка 5

Приходил сегодня в банк ДОМ РФ . У входа встретила девушка администратор Дарья. Уточнила по какому вопросу обратились . Мне нужна была справка для налогового вычета . Девушка... Читать полностью

01.07.2025

Установка приложения, вопросы по ипотеки

Оценка 5

Обращалась в банк Дом РФ . У входа встретила вежливая девушка , уточнила по какому вопросу обратилась в банк . Я сказала , что нужно установить приложение на новый телефон и есть... Читать полностью

30.06.2025

Установка приложения, закрытие карты, вопросы по ипотеке

Оценка 5

Обращалась в банк Дом РФ. У входа встретил консультант , помогли взять талон и уточнили по какому вопросу обращались в банк . Был вопрос по поводу оформления закладной , дали... Читать полностью

26.06.2025

Частичное погашение ипотеки

Оценка 5

Сегодня 26.06.2025 пришла в офис банка, расположенный в г. Краснодар для частичного досрочного погашения ипотеки. На входе меня встретила администратор Виктория, помогла взять... Читать полностью

26.06.2025

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый вечер! Сегодня 25.06.2025 пришел в банк дом по по адресу декабристов 69. Ежемесячно оплачиваю ипотеку через кассу. Обслуживают быстро. Заказываю платежку у Дарьи, чтобы... Читать полностью

25.06.2025

Ипотека

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о банке Дом РФ.  Сегодня 25.06.2025г у нас прошла сделка в отделении банка в г.Иркутск на ул.Советской 42. Сразу на стойке встретил администратор, спросила... Читать полностью

25.06.2025