Не закрывают кредитную карту!

18.01.2022 23:24
5827
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
При получении ипотеки нагрузили кредитной картой. Через месяц ее закрыл, но не тут-то было. Во ВСЕХ бюро кредитных историй я вижу, что кредитная карта у меня продолжает висеть, правда с лимитом 0 рублей. Служба поддержки банка на письма не реагирует. Горячая линия отправляет в отделение. В отделении говорят "подождите 1/3/6 месяцев оно исчезнет, не волнуйтесь у вас кредита нет". Но я ноября 20-го года на мне висит кредитная карта с лимитом 0 рублей!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-21T13:16:41+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 25.01.2022 Оценку засчитываем.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-01-21T14:43:41+03:00
Уважаемый Клиент! Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Сегодня направили информацию о карте в БКИ. Посещать офис не надо. Мы нашли ошибку и сами ее исправим. Информация в БКИ обновится в течение нескольких дней. Будем благодарны за обратную связь в комментариях к отзыву. Благодарим за обращение. С уважением, АО «Россельхозбанк»
DELETED
2022-02-02T08:47:55+03:00
Вот теперь проблема решена. Спасибо большое.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,61
средняя оценка
-
решено проблем
7 252
отзывов
6 633
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! 08 апреля 2025 года, я по рекомендации друзей, посетила дополнительный Офис Россельхозбанка в г. Сольцы, по ул. Ленина д. 1. Мне необходимы были в срочном порядке... Читать полностью

09.06.2025

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

26 мая 2025 года я обратилась в дополнительный офис г. Бирюча, пл. соборная, д. №1 по вопросу кредитования. меня встретила управляющий дополнительного офиса Людмила Н-на... Читать полностью

09.06.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо, сотрудникам дополнительного офиса с. Волчихи особенно Наталье Е-не, очень грамотный специалист работает давольно давно и я у неё обслуживаюсь постояно... Читать полностью

09.06.2025

Отзыв о кредитной карте

Оценка 5

Обращался в сам офис Россельхозбанка с консультацией по поводу оформления кредитки. Офис свободный, чистый, приятный. Сотрудники все тактичные и вежливые. Пригласили меня к одному... Читать полностью

09.06.2025

Благодарность сотруднику Россельхозбанк г.Новомосковск, ул. Садовского 25/30, Тульская обл

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Новомосковск, ул. Садовского 25/30 Тульская обл. 27.05.2025 в 12:51. Обратилась что бы выпустить дебетовую карту, для оплаты услуг и... Читать полностью

08.06.2025

Оформление КК

Оценка 5

 2 июня 2025 года обратилась в банк в г. Колпашево для оформления кредитной карты.Зайдя в офис присела к свободному специалисту. Специалист представился и у меня спросили, как ко... Читать полностью

08.06.2025

Спасибо

Оценка 5

Я обратился практически перед закрытием 4 июня 2025 года в Россельхозбанк, который находится на площади Революции 1 б города Приволжска Ивановской области. Мне нужно было оформить... Читать полностью

06.06.2025