Представитель банка не выполнил им же сказанное

20.01.2022 12:31
5589
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте, Я являюсь премиальным клиентом ПСБ (Оранж Премиум Клуб) 30 ноября оплатил премиальной картой *6369 услуги на сумму 2500 руб. в рамках акции «ТАКСИ И КАРШЕРИНГ». Представитель банка отвечая на вопрос почему нет начисления по акции ответил, что оно произойдет в январе [url=/away/?url=https%3A//b.radikal.ru/b11/2201/1d/8be074d3bd4b.jpg]https://b.radikal.ru/b11/2201/1d/8be074d3bd4b.jpg[/url] Однако, и в январе нет начисления! Обман...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-22T15:23:11+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
ПСБ
ПСБ
2022-02-01T12:29:35+03:00
Уважаемый huanz! Благодарим Вас за обратную связь и, конечно, хотим в первую очередь принести Вам наши искренние извинения за возможные неудобства. По имеющейся информации, баллы в рамках акции «Такси и каршеринг» были зачислены на Ваш бонусный счет 27.01.2022. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Промсвязьбанк
huanz
2022-02-01T23:14:41+03:00
Благодарю за решение проблемы
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,31
средняя оценка
6%
решено проблем
2 340
отзыва
2 116
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Помощь сотрудника в отключении услуг

Оценка 5

Имею дебетовую карту ПСБ МИР •••2584 Картой активно пользуюсь.02декабря 2025г в 9ч 30мин я обратился в Ставропольский филиал в Доп офис ,,Минеральные Воды,, для решения своего... Читать полностью

01.05.2025

Бонусная программа

Оценка 5

В декабре 2024 я стала клиентом ПСБ банка ,оформив дебетовую карту по акционной ссылке ,где обещали 25% кешбека за покупку продуктов (1000 баллов за весь период). пара походов в... Читать полностью

30.04.2025

Благодарю

Оценка 5

Обратился в банк 28 апреля 2025 по поводу замены карты. Меня внимательно выслушали, проверили данные. Затем дали квалифицированную, по делу, консультацию. Так как я малоподвижен... Читать полностью

30.04.2025

Спасибо Марии

Оценка 5

Добрый день. Забыл карту. Надо было расчитаться. Написал в чат. Узнать можно ли карту банка ПСБ добавить в мир пей? И если да, то как это сделать? Ко мне быстро подключилась... Читать полностью

30.04.2025

Пояснили разницу в разных тарифах карты

Оценка 5

24 апреля я обратилась в чат с просьбой объяснить разницу между тарифами "Твой кешбэк промо" и "Твой кешбэк" дебетовой карты. К диалогу оперативно подключилась консультант... Читать полностью

29.04.2025

Консультация сотрудника ЧАТА по приветственной акции банка

Оценка 5

В декабре 2024г я оформил дебетовую карту ПСБ . На официальном сайте банка ,узнал о возможности участия в акции банка новым клиентам, оформив мившим дебетовую карту. Я... Читать полностью

29.04.2025

Уберегли от комиссии

Оценка 5

Возник вопрос является ли партнёром т банк если снимать деньги в нем с карты Псб так как рядом другого нет в моем Жк, и я обратился в онлайн чат для получения консультации 28.04... Читать полностью

28.04.2025