Необоснованное обращение в суд. Обман. Подлог документов

08.02.2022 10:37
5175
6
Оценка
1
Отзыв проверен
23.02.19 умерла мама, банк Я уведомила и заявление написала. Сотрудники меня уверили, что свяжутся со мной, когда закончится разбирательство по этому вопросу. Я не скрывалась, номер телефона не меняла, переодически звонила на горячую линию банка - где меня уверяли, что со мной обязательно свяжутся как только, что-нибудь станет ясно по моему вопросу. По итогу 28.01.22 позвонили из суда, банк подал иск на меня. Считаю что неправомерно поступает данный банк. Так как в приложенных к делу документах отсутствует согласие на присоединение к программе добровольного страхования номер 5. Помимо этого банк утверждает, что отправлял мне уведомление с требованием оплатить кредит и все неустойки в ноябре 2021 года, но 1. Не предоставлен документ подтверждающий получение мною данного требования. 2. Я считаю, что банк специально затягивал время, чтоб начислить процентов больше и выставить штраф и и пени. Согласно законодательству РФ не наследуются штрафы и пени, а так как банк их начислял на имя мамы, как он из может требовать с меня. На все эти вопросы заданные на горячей линии банка мне ответили: "Банк считает нецелесообразным дальнейшее общение с вами." То есть денег они с меня хотят, а объяснить почему нарушают законодательство не могут. Я отправила в суд документы по страхованию для привлечения в процесс третьей стороны - страховой компании. Почему тогда банк меня уверял, что производится проверка и запрос документов, а сам только начислял проценты и штрафы на уже умершего человека.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-02-08T14:39:51+03:00
Добрый день! Благодарим за уделенное время. 31.01.2022, 01.02.2022 со стороны Банка Вам были направлены ответы на Ваши ранее оставленные обращения. 12.11.2021 Вам направлялось требование о возврате кредита, которое Вами не было исполнено. Банк был вынужден обратиться в суд. Отметим, что согласно п. 61 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29 мая 2012 г. N 9 «О судебной практике по делам о наследовании», поскольку смерть должника не влечёт прекращения обязательств по заключенному им договору, наследник, принявший наследство, становится должником и несет обязанности по их исполнению со дня открытия наследства (например, в случае, если наследодателем был заключён кредитный договор, обязанности по возврату денежной суммы, полученной наследодателем, и уплате процентов на неё). Таким образом, все вопросы необходимо решать в рамках судебного процесса. Каких-либо нарушений со стороны Банка нет. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,58
средняя оценка
-
решено проблем
6 968
отзыва
6 437
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Россельхозбанка

Дебетовая карта

Оценка 5

Здравствуйте! 30 мая 2025 года обращалась в Россельхозбанк в г.Фурманов Ивановской области для перевыпуска карты. В офисе была небольшая очередь, наверно 3 человека передо мной... Читать полностью

30.05.2025

Благодарность за оформление потребительского кредита!

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в офис банка 27.05.2025 за оформлением потребительское кредита, осталась очень довольна за быстроту, коммуникабельность! Сотрудник банка Ольга С. подобрала... Читать полностью

28.05.2025

Выдача кредита

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Россельхозбанка за то, что помогли оформить и взять кредит на выгодных условиях. В понедельник 19 мая 2025 г. я обратился за консультацией... Читать полностью

27.05.2025

Спасибо за напоминание

Оценка 5

Добрый день! Хотела поблагодарить сотрудников офиса расположенного на микрорайоне г. Орла за клиентоориентированность. 06.05.25 мне позвонил сотрудник россельхозбанка и напомнили... Читать полностью

23.05.2025

Благодарность офису

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом обслуживания в Россельхозбанке. В конце сентября 2024 года я зашла в Россельхозбанк в г. Изобильном по адресу: ул. Семыкина 42... Читать полностью

20.05.2025

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо за обслуживание. Обратились в банк 19.05.2025 село Доброе , ул. Интернациональная д. 23. Мкнеджер Галина все подробно объяснила. Одобрили кредит. Все подробно объяснила... Читать полностью

20.05.2025

Благодарность работникам Россельхозбанка в п.Поныри

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 19 мая 2025 года я обратилась в отделение Россельхозбанка находящегося в поселке Поныри.В мобильном банке мною было совершено досрочное погашение кредита и... Читать полностью

19.05.2025