Россельхозбанк

Законы надо соблюдать в любой ситуации

07.03.2022 14:45
1375
36
Оценка
1
Отзыв проверен
Все же и я напишу. Внимательно ознакомилась с тарифами банка на выпуск карт. После этого 1. 3 марта заказала классическую именную карту Union pay в рублях. 2. 6 марта заказала классическую именную карту Union pay в евро. Получила своевременно смс об одобрении обеих карт. В ночь на 7 марта банк противозаконно "задним" числом изменил тарифы на выпуск этих карт, при этом: 1. В изменеых тарифах не указана дата и время начала действия изменений 2. Установил необоснованно высокую цену за выпуск карт в сумме 9500 рублей. И главное, сегодня 7 марта в 14:30 позвонили из банка и сообщили о введенной плате. При этом, еще и спросили, не хочу ли я отказаться от карты. Н е т, не отказываюсь от карт, о чем несколько раз повторила оператору (при этом она зачем-то пугала меня, что разговор записывается). Еще раз повторяю - я хочу получить одобренные мне банком карты и уже находящиеся в статусе "транспортировка".  Но при попытке банка списать с меня незаконную комиссию за изготовление карт, стоимость которого на момент заказа была ноль рублей, напишу сразу же жалобы в ЦБ, Прокуратуру и ФАС. Об этом я тоже сказала оператору.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-03-30T17:05:39+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение. Сожалеем, что не смогли предоставить карту по старому тарифу. В сложившейся форс-мажорной ситуации нам пришлось ввести плату за выпуск карт из-за резкого увеличения спроса, чтобы карты смогли выпустить те клиенты, которым они срочно необходимы. Все клиенты, оформившие заявки до изменения тарифов, были оповещены сотрудниками контакт-центра Банка об изменении стоимости выпуска карт. До получения от клиентов подтверждения карты не выпускались. Просьба с пониманием отнестись к тарифной политике Банка. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
из 313 банка
4,54
средняя оценка
6%
решено проблем
6 479
отзыва
5 704
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 20.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 20.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 20.3%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 20.15%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 5 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

19.05.2025 обслуживался в офисе с.Онгудай,Республика Алтай,Онгудайский район, номер отделения 3349/18/51.Обращался за оформлением дебетовой карты.Офис находится недалеко от центра... Читать полностью

23.05.2025

Отзыв

Оценка 5

20.05.2025 обратилась в офис по адресу ул.Садовая д.40, за получением именной карты. Этот офис мне удобен территориально, а благодаря замечательным сотрудникам, которые каждый раз... Читать полностью

22.05.2025

Благодарность за обслуживание Кумены

Оценка 5

По специфике своей работы приходится часто пересекаться с Россельхозбанком,с 2022 года являюсь его клиентом и так как в кассе офиса всегда есть возможность разменять деньги,так как... Читать полностью

22.05.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Обратилась в офис 22.05.2025 Россельхозбанка в г. Вытегра.Улица 25 октября д. 3. Желая открыть карту и получать заработную плату на карту Россельхозбанка. Девушка Юлия Л-ва... Читать полностью

22.05.2025

Благодарность офису на ул. Советской

Оценка 5

Офис расположен по адресу г. Борисоглебск ул. Советская, 32. Дата посещения - 19.05.2025 г. Оформлял дебетовую карту, все быстро сделали и выдали. Менеджер рассказал про бонустную... Читать полностью

21.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Обращалась 13.05.2025г. В отделение по адресу г. Орёл, ул. Октябрьская, д. 27 ТЦ « Водолей» для открытия банковской карты. На обслуживание попала сразу, что очень понравилось... Читать полностью

21.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. Меня зовут Ирина Валерьевна, клиентом банка являюсь недавно. Предприятие на котором я работаю участвует, как зарплатный проект. На протяжении трёх месяцев... Читать полностью

21.05.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка