Обман со стороны банка

14.03.2022 20:37
900
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня утром позвонил в банк. Спросил - будет ли работать UnionPay на западных сайтах. Ответ - да. Потратил 2.5 часа и некоторую сумму на такси до банка и назад. Услугу предоставил, но... Карта UnionPay не работает даже на российских сайтах, проверял на 12 ресурсах в том числе Ю.Касса, Пеймастер и Юнитпей (агрегаторы платежей). Везде ошибка - карта не принимается. Обращения по телефону (не менее 4 раз) ничего не решили, общение  в чате сводится к одному - проверьте лимиты по карте и данные. Неоднократно просил сотрудников банка предоставить хотя бы 1 сайт для на котором принимают их карты, чтобы я мог проверить. В ответ тишина...
Почта Банк
Почта Банк
2022-03-16T11:30:04+03:00
Уважаемый user7480452! Действительно, онлайн-картой Union Pay можно расплачиваться в России, за рубежом, в иностранных интернет-магазинах, снимать наличные в банкоматах Банка по QR. Но, к сожалению, в настоящий момент не все сайты могут принимать карты Union Pay. Наш Банк совместно с платёжной системой активно работает над устранением данной проблемы и расширением сети приема карт, чтобы предоставить как можно больше возможностей и привилегий для наших Клиентов Мы очень надеемся, что Ваше мнение вскоре измениться к лучшему, и мы сможем еще не раз быть Вам полезны. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

27 место
2,53
средняя оценка
-
решено проблем
1 800
отзыва
1 769
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Если бы я знала, что моё обращение в почта банк несколько лет назад обернётся таким кошмаром, я бы обошла этот банк за квартал. Робот трезвонит ежедневно, иногда по несколько раз в... Читать полностью

23.07.2025

Помогли с маркетинговыми предложениями

Оценка 4

Вчера хотел на маркетплейсе сделать покупки, захожу в почта-банк - а там ничего не работает и уведомление "Уважаемый клиент, Мы обновляемся чтобы стать лучше". Упустил нужную... Читать полностью

04.07.2025

Повышенный кэшбек в выбранной категории

Оценка 5

В июне у меня выбрана бонусная категория "Топливо" с повышенным кэшбеком 5%. 01.06.2025 совершил операцию оплаты топлива на АЗС дебетовой картой через сервис "Яндекс Заправки" на... Читать полностью

28.06.2025

Несанкционированные платежи

Оценка 5

Обнаружил в своём мобильном приложении платежи, которые я не совершал. Пытался выяснить причину пропажи денежных средств в мобильном приложении задав вопрос в чате с банком, но... Читать полностью

23.06.2025

Хочу расторгнуть договор с Почта банком и удалить все свои персональные данные

Оценка 4

Здравствуйте Почта Банк! Я хочу полностью расторгнуть свой договор с Почта банком: 1. Закрыть все свои счета в Почта Банке. 2. Удалить свои персональные данные в Почта Банке... Читать полностью

18.06.2025

Навязчивые звонки прекратились

Оценка 5

Добрый день. Месяц назад мне была оформлена дебетовая карта Почта Банк в почтовом отделении, и могу сказать, что давно я не совершала такой фатальной ошибки, т.к. финансовый... Читать полностью

17.06.2025

Кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте всем. Почта банк в очередной раз удивляет, неприятно удивляет. На июнь преложили выбор категорий, я выбрал. По категории Кафе, оказалось, есть условие - кешбэк... Читать полностью

09.06.2025