Безобразная работа сотрудников

18.03.2022 21:13
1107
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. Обратилась в этот банк для открытия продукта, с первого раза не смогла попасть. Ключевую ставку подняли, народ повалил в банк, очереди на улице. По адресу проспект Ульяновский,34.  В течении недели, пытаюсь каждый день попасть в банк, невозможно. Стали на замок закрывать двери, что-то за гранью. Часть людей в банке, остальные на улице ожидают свою очередь. Все банки более высокими процентными ставками по вкладам, переоформили уже давно. Здесь очереди как в СССР. Хочу карту оформить, подала заявку, но никто не может ответить, в каком статусе оформление. Бардак полнейший. Работников мало, нет электоронной очереди.  Нужно обращаться в банк из-за любой мелочи, только в офисе банка все оформляется. На сайте расписано красиво, на деле полный бардак. Очень сожалею, что обратилась в этот банк. Писала в чате, на сайте банка никто не может помочь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-28T16:30:14+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался без оценки. На основании комментарии автора от 24.03.2022 21:18 проставляем оценку "2".
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-03-22T19:16:50+03:00
Уважаемый Клиент, примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Подобные обращения позволяют Банку выявлять причины, препятствующие качественному оказанию услуг и устранять их. Сделаем все возможное, чтобы наше сотрудничество было максимально комфортным и приносило только положительные эмоции. Благодарим Вас за отзыв. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-25927603728
2022-03-28T16:54:38+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,63
средняя оценка
-
решено проблем
8 044
отзывов
7 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Для получения реквизитов своей действующей карты

Оценка 5

29 мая 2025 года обратилась в отделение Россельхозбанка по адресу г. Сатка, ул. Солнечная, 16, для получения реквизитов своей действующей карты. Сразу при входе меня приветливо... Читать полностью

27.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

6 июня 2025 г. обратился в отделение Россельхозбанка по адресу г. Курск, ул. Садовая, д. 12, чтобы оформить дебетовую карту. Офис удобно расположен в центре города, есть парковка... Читать полностью

26.06.2025

Отзыв о сотруднике , которая помогла установить приложение на телефон

Оценка 5

26.06.2025 г . Обратиламь в офис банка для открытия карты , для того чтобы пользоваться на ежедневной основе . Адрес г, Тайшет ул Гагарина 125/1 На входе меня встретил сотрудник... Читать полностью

26.06.2025

Смена паспортных данных

Оценка 5

10 июня 2025 года в 14:57 (Московского времени) мне оперативно, внимательно помогла, оформила и изменила паспортные данные в связи с возрастом М. Екатерина Г-вна, Ведущий... Читать полностью

25.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Поделюсь впечатлением от посещения офиса банка в с. Языково. Я являюсь постоянным клиентом этого банка и всегда была очень довольна качеством обслуживания. 11 июня в... Читать полностью

25.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Доброго времени суток! Я Т-ва Р. М. обратилась в Россельхозбанк в г. Наурская 25.06.2025г. для получения дебетовой карты и открытия счета. Я ранее не была клиентом данного банка... Читать полностью

25.06.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

25.06.2025 была в банке по адресу г. Гашарин, ул. Ленина, д. 9/1 по поводу снятия денег. На входе мне сразу же помогли взять талон, предстввидась сотрудница. Вызвали сразу же как... Читать полностью

25.06.2025