Безобразная работа сотрудников

18.03.2022 21:13
1058
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. Обратилась в этот банк для открытия продукта, с первого раза не смогла попасть. Ключевую ставку подняли, народ повалил в банк, очереди на улице. По адресу проспект Ульяновский,34.  В течении недели, пытаюсь каждый день попасть в банк, невозможно. Стали на замок закрывать двери, что-то за гранью. Часть людей в банке, остальные на улице ожидают свою очередь. Все банки более высокими процентными ставками по вкладам, переоформили уже давно. Здесь очереди как в СССР. Хочу карту оформить, подала заявку, но никто не может ответить, в каком статусе оформление. Бардак полнейший. Работников мало, нет электоронной очереди.  Нужно обращаться в банк из-за любой мелочи, только в офисе банка все оформляется. На сайте расписано красиво, на деле полный бардак. Очень сожалею, что обратилась в этот банк. Писала в чате, на сайте банка никто не может помочь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-28T16:30:14+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался без оценки. На основании комментарии автора от 24.03.2022 21:18 проставляем оценку "2".
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-03-22T19:16:50+03:00
Уважаемый Клиент, примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Подобные обращения позволяют Банку выявлять причины, препятствующие качественному оказанию услуг и устранять их. Сделаем все возможное, чтобы наше сотрудничество было максимально комфортным и приносило только положительные эмоции. Благодарим Вас за отзыв. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-25927603728
2022-03-28T16:54:38+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,49
средняя оценка
6%
решено проблем
5 248
отзыва
4 600
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Я приложении рсхб прочитала про дебетовую карту UnionPay и обратилась сегодня 05.05.2025 г в офис Рсхб в с.Кижинга. В офисе очереди не было, чисто и уютно, сразу же села к... Читать полностью

05.05.2025

Благодарность

Оценка 5

30 апреля 2025 года обратилась в офис Россельхозбанка в городе Муром Владимирской области для оформления дебетовой карты. Очереди в офисе не было, ожидание составило около 2 минут... Читать полностью

02.05.2025

Благодарность за грамотную консультацию

Оценка 5

Мгого раз приходилось пересекаться с АО "Россельхозбанк", моя мама давно является клиентом этого банка,много знакомых и родных,которые обслуживаются в этом банке.И вот недавно я... Читать полностью

01.05.2025

Оформление дебетовой карты МИР в отделении банка

Оценка 5

Являюсь клиентом банка по дебетовым рублевым и валютным продуктам. Обслуживаюсь в отделении банка г Пятигорск. 15 октября 2025г возникла необходимость оформления продукта... Читать полностью

01.05.2025

Высокая клиентоориентированность

Оценка 5

Сегодня снова обратился в офис банка, рядом ехал мимо Горького, 5, поэтому зашёл сюда. В прошлый раз обошлось без очереди около 16 часов, в этот раз взял талон, народу был человека... Читать полностью

30.04.2025

Открытие карты

Оценка 5

Добрый день, сегодня был в офисе банк Россельхозбанк. Обоатился за картой. Хочу поделиться впечатлением. Офис в городе лысьва, в центре, череди нет, сразу обратилась к сотрудникам... Читать полностью

30.04.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день! Нужна была карта Union Pay для поездки за границу, по совету друга пришла в отделение офиса Россельхозбанк на Терешковой 7А г. Улан-Удэ 23.04.2025г для получения... Читать полностью

30.04.2025