Навязанная услуга сертификат Мультисервис ООО "Европейская юридическая служба"

28.03.2022 12:38
940
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
28.02.3022 в Ооо ПОЧТА БАНК, мной был оформлен кредит на сумму 100000, в добавок к этой сумме мне НАВЯЗАЛИ страховку от компании ООО Европейская Юридическая служба( далее ЕЮС) в сумме 10 000 сертификат называется Мультисервис, уверяли что возврат сертификата не составит труда, принимать заявление на возврат в отделении отказались, сказали отправлять письмо по адресу страховой компании. 04.03.2022 (в период охлаждения) было направлено письмо с заявлением и всеми необходимыми документами на адрес страховой компании ЕЮС в г. Москва. С того дня компания ЕЮС кормит обещаниями и находит постоянные  отговорки чтоб не возвращать сумму по сертификату. По законодательству РФ в течение 7 дней заявление должно было быть рассмотрено. В ближайшем времени буду обращаться в прокуратуру с подключением ООО ПОЧТА БАНК, т.к. навязывание страховых продуктов про оформлении коедитов и займов запрещено. Сумма за страховой договор входит в тело кредита, за который я должна платить проценты!
Почта Банк
Почта Банк
2022-04-01T13:25:28+03:00
Уважаемая user-45077517045! Действительно, для отказа от сертификата необходимо обращаться непосредственно к Партнеру с соответствующим заявлением, так как Банк не является стороной по договору. Мы связались с Партнером самостоятельно для скорейшего решения Вашего вопроса. По полученной информации, средства за сертификат были перечислены Партнером по указанным Вами реквизитам, 31.03.2022 г. Срок перевода может составлять 3-5 рабочих дней. Напишите нам в комментариях к отзыву после получения средств, чтобы мы были уверенны, что Ваш вопрос решен. С уважением к Вам, Алина АО "Почта Банк"
user-45077517045
2022-04-01T21:25:07+03:00
Спасибо за оперативное решение проблемы, все вопросы урегулированы.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,36
средняя оценка
15%
решено проблем
1 192
отзывов
1 179
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Отзыв

Оценка 5

Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал... Читать полностью

05.05.2025

Гарантированная ставка по кредиту

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, по поводу гарантированной ставки, которая сгорела в ходе ареста счета, на карте при этом деньги лежали , почему то деньги списали с кредита , а не с... Читать полностью

04.05.2025

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025