Комиссии

07.04.2022 18:40
905
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу сказать, что не встречала еще такого ужасного банка как Почта Банк, который взымает с клиентов невероятные суммы комиссий деньги лежали на дебетовой карте, ранее лимитов и комиссий не было (банк ввел в одностороннем порядке, без уведомления), с помощью приложения Тинькофф вытянула с Почты Банка, Тинькофф ничего не взял, а Почта Банк 1,5%, вот так и наживаются на клиентах. Со многих банков переводила деньги, нигде такого не было!!! Даже с Казахстаном комиссия была 0,5%, а тут внутренние переводы, еще раз повторюсь ни в одном банке такой обдираловки нет!!! Тем более , что оформила кредит, сумма была под расчет, а тут с комиссией обдурили! Никому не рекомендую быть клиентом Почты Банка, обязательно закрою досрочно и полностью расторгну все договора и счета в Почта Банк
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-12T12:19:03+03:00
Первоначально отзыв размещался с оценкой "1". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5".
Почта Банк
Почта Банк
2022-04-12T09:32:26+03:00
Уважаемая user1473242! 14.12.2021 был изменен тариф по дебетовым картам, а также картам к Сберегательному счёту. В настоящее время за перевод денежных средств с карты "Почта Банка" через ДБО стороннего Банка взимается комиссия в размере 1,5% от суммы перевода (минимум 30 рублей). Обращаем Ваше внимание, что Банк вправе изменять тарифы и уведомлять об этом Клиента способами, предусмотренными договором, путем размещения новой редакции в публичном доступе на сайте Банка и в местах оказания услуг. Информация на сайте Банка была размещена своевременно. Также сообщаем, что существует альтернативный способ перевода денежных средств в другой Банк без комиссии через Систему быстрых платежей (СБП) в приложении "Почта Банк Онлайн" , в общей сумме до 100 тыс. руб. в месяц (общая сумма может быть еще выше, если подключен пакет "Почетный клиент"). Для урегулирования ситуации мы отменили комиссию за совершенный Вами перевод. Надеемся нам удалось решить Ваш вопрос. Оцените работу, проведенную по отзыву, по 5-ти бальной шкале. Оценку можно указать в комментариях к отзыву. С уважением к Вам, Дарья. АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,26
средняя оценка
13%
решено проблем
1 160
отзыва
1 130
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Ошибка в категории кэшбэка

Оценка 5

В конце марта 2025 года я оформила повышенную категорию кэшбэка в категории Одежда и обувь в Почта банке на апрель. 4 апреля совершила покупки в магазине под названием "Планета... Читать полностью

21.04.2025

Акция: кешбэк 15% на ВСЁ!

Оценка 5

Почта Банк прислал в чате мобильного приложения своего банка акцию, согласно которой будет начислен кешбэк 15% на все покупки. Совершал покупки, но в истории покупок по карте в... Читать полностью

19.04.2025

Закрыть счета после банкротства

Оценка 4

Здравствуйте , хочу закрыть счета после банкротства решение суда вышло давно.(виртуальная карты не кредит овердрафт был ) Отправлял на почту и через отделение решение суда , после... Читать полностью

04.04.2025

Помогли отключить рекламу

Оценка 5

Здравствуйте 31.05.2024 обращался в чат мобильного приложения с просьбой отключить мой номер телефона от звонков рекламного характера. Оператор зафиксировал отказ. 01.04.2025 в... Читать полностью

01.04.2025

Кешбек

Оценка 5

На почта банк подключен мультибонус.выбрала на март категории ,среди них ЖД билеты 6%. Но по факту начисления кешбека не произошло,в чате ответили что не было оборота за предыдущий... Читать полностью

29.03.2025

Решение вопроса в пользу клиента

Оценка 5

24.03.2025 я случайно перепутала карту другого банка с картой Почта Банка и положила на неё деньги. Обнаружив это, я сразу позвонила на горячую линию Почта Банка и попросила помочь... Читать полностью

27.03.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025