Переобуваются на ходу

16.04.2022 13:34
1092
2
Оценка
1
Отзыв проверен
У меня есть карта банка Солидарность под названием «Дустона». Эта карта рекламировалась, как карта, дающая возможность получать кэшбэк 15% за покупки в супермаркетах. Данный Кэшбэк был зафиксирован в правилах акции, размещённых в открытом доступе на сайте банка, срок акции конце февраля был продлен до 30.04. Я совершила несколько покупок в марте, последняя была 31.03. На момент принятия решения об оплате данной покупки картой банка Солидарность, У БАНКА В ОТКРЫТОМ ДОСТУПЕ РАЗМЕЩЕНА ИНФОРМАЦИЯ, ЧТО АКЦИЯ ДЕЙСТВУЕТ ДО 30.04. Списание по операции произошло только 04.04. А 01.04 банк сообщает о досрочном прекращении акции. В ответ на мое обращение с просьбой начислить кешбек за данную операцию банк ответил отказом.  Я же в ответ называю их мошенниками и буду жаловаться в ФАС на недобросовестную рекламу с требованием оштрафовать банк, так как у людей, видевших рекламу акции на сайте 31.03 и совершивших этого числа покупки ФИЗИЧЕСКИ НЕ БЫЛО ВОЗМОЖНОСТИ получить этот кэшбэк. Сумма штрафа за недобросовестную рекламу в несколько порядков превысит сумму оспариваемого кэшбэка. Надеюсь, банк учтёт этот факт, когда ещё раз подумает о том, отказать ли мне в начислении кэшбэка за покупку от 31.03.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-25T11:53:30+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации. 08.06.22 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.

О банке

Народный рейтинг

105 место
1,74
средняя оценка
-
решено проблем
39
отзыва
29
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Солидарность»

Компетентность и профессионализм

Оценка 5

Являюсь клиентом банка Солидарность в Москве. При посещении офисов банка на Гашека и Зацепский Вал всегда получала компетентные ответы и доброжелательное, профессиональное... Читать полностью

29.07.2023

Благодарность

Оценка 5

Благодарность Ольге В. Ш-вой. Главный офис в Самаре. Приехали из другого города для выполнения некоторых операций. Возникла проблема, Ольга В. очень оперативно решила её со... Читать полностью

09.04.2022

Оформляла карту Union Pay gold в евро для платежей и снятия налички в Европе

Оценка 5

О банке узнала впервые, когда выбирала место открытия карты Union Pay. У них один офис в СПб, на Васильевском острове.  И один банкомат там же. Как я понимаю, банк больше работает... Читать полностью

29.03.2022

Благодарность за компетентного сотрудника

Оценка 5

Очень был рад открытию отделения банка «Солидарность» в городе Набережные Челны.  Об этом банке я узнал на сайте Банки ру, и там же на сайте узнал что у банка привлекательные... Читать полностью

16.12.2020