Обман

24.04.2022 15:41
1174
6
Оценка
1
Отзыв проверен
29.03.2022 года мой родственник П-ев Юрий П., блокадник, ветеран труда, бывший главный конструктор военного завода «А****», участвовал в строительстве Бурана на Байконуре, пришел в отделение Почта-Банка по адресу — Санкт-Петербург, проспект Народного ополчение 101, Сотрудник банка предложила ему оформить договор с повышенной ставкой от Почта-Банка и дедушка, подписал договор, будучи уверен, что это договор с Почта-Банк так как имеет проблему со зрением (один глаз не видит совсем, второй 50 процентов). После уже дома мы с семьей прочитали этот договор и выяснили, что он вообще с другой компанией — СОГАЗ-ЖИЗНЬ. То есть сотрудник ПОЧТА-БАНКА это сделал намеренно! Обманул пожилого человека! Дед написал заявление о расторжении договора, прошло уже больше 20 дней, деньги так и не вернули! Дед после инсульта, была серьезная операция на сердце, ставили кардиостимулятор, очень переживает сейчас из-за всей этой ситуации. Мы очень переживаем за его здоровье. Если с ним что-нибудь случится, я всю свою оставшуюся жизнь буду писать отзывы и жалобы в Администрацию Президента и в Прокуратуру! Верните пенсионеру деньги!
Почта Банк
Почта Банк
2022-04-26T13:37:21+03:00
Уважаемая user-33357920970! К сожалению, инициировать расследование не представляется возможным, так как Вы не являетесь Клиентом по описанной ситуации. Поэтому в случае, если у Клиента возникают вопросы, то необходимо его личное обращение в Банк, либо самостоятельное размещение отзыва на данном портале. Добавим, что согласно ч.1 ст. 26 Федерального закона "О банках и банковской деятельности", а также в соответствии со ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации, Банк гарантирует тайну об операциях, счетах, вкладах и сведениях о своих Клиентах. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим Клиентам или их Представителям, а также в иных случаях, предусмотренных законом. За разглашение сведений Банк может быть привлечен к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. Мы всегда готовы помочь нашим Клиентам, однако, если это не противоречит законам РФ. В случае, если Вы являетесь представителем Клиента, то возможность обратиться в Банк имеется у Вас, при условии наличия документов, подтверждающих полномочия. С уважением к Вам, Юлия АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,47
средняя оценка
-
решено проблем
1 517
отзыва
1 488
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Почта Банка

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Обратился в отделение Почта Банка с вопросом о разблокировке сберегательного счета, руководитель офиса П-ва Раиса Р. и эксперт К-ва Карина Ю. оперативно и со знанием дела составили... Читать полностью

25.06.2025

Специальное предложение для клиента

Оценка 4

24 мая 2025 года обратилась в офис Почта Банка по адресу г. Новосибирск улица К.Маркса дом 6 с целью воспользоваться спецпредложением от Банка "Пригласи друга - открой депозит и... Читать полностью

16.06.2025

Постоянные звонки роботов с предложением вкладов

Оценка 5

Просьба прекратить мне звонить с предложениями вкладов. Звонят роботы. Я каждый раз прошу больше не звонить, но никакой реакции. Я не давала разрешения звонить мне с предложениями... Читать полностью

24.05.2025

Кешбэк при страховании квартиры по акции "Выгодное страхование"

Оценка 5

06.03.2025 г. при оформлении вклада в офисе Почта Банка, находящемся в г.Павлово, Нижегородской обл., мне было предложено застраховать квартиру, так как в это время проходила... Читать полностью

12.05.2025

Буду взаимодействовать с Почта- банком в дальнейшем

Оценка 4

После того, как появилась возможность класть деньги на краткосрочные вклады под неплохие проценты, я регулярно занимаюсь этим. Хоть я и пенсионерка, но иногда бывают "свободные... Читать полностью

03.05.2025

Открытие вклада сотрудником офиса по промокоду

Оценка 5

Приглашаются прислал мне промокод ,для участия в акции по открытию вклада в Почта Банке ,в связи с чем ,я 31.01.2025 г в 9ч 00м.обратился в отделение банка в г... Читать полностью

30.04.2025

Хорошее обслуживание сотрудника в отделении

Оценка 5

20 февраля 2025 в 9ч 45мин. я обратился в миниофис банка, в г Минеральные Воды ул 22партсьезда 28. Обслуживала меня специалист П-ух Ульяна В. В офиса обслуживают сразу 2... Читать полностью

30.04.2025