Заблокирована работа компании из за отсутствия специалистов по программному обслуживанию

03.05.2022 11:03
2531
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Без предупреждения до майских праздников перевели часть компаний на новую программную настройку,  закрыли работу через Интернет экспловер, насочиняли новых логинов. Но работу своих "фантазий" не проверили. ... В результате ЗАБЛОКИРОВАНА РАБОТА компании!!!!!!!!!!!! И не кому проверить!!! Все на отдыхе.  Зачем обслуживаться в банке, где нет программистов и только девочки на горячей линии отдуваются. Не можете - не меняйте, не подставляйте клиентов.  Нет специалистов, бестолковый интернет-банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-05T17:00:00+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 03.06.2022 Оценку засчитываем.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-05-18T11:23:03+03:00
Уважаемый Клиент, примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. С Вами на связи ответственный сотрудник, который помогает решить ситуацию. Будем признательны, если посчитаете вопрос урегулированным и проинформируете об этом в комментариях к отзыву. Благодарим Вас за обращение. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Zhannnna
2022-06-14T13:33:06+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,54
средняя оценка
6%
решено проблем
6 394
отзывов
5 633
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников допофиса N 3349/58/04 Россельхозбанка г. Кораблино.  Услугами банка пользуюсь давно. Всегда внимательное и быстрое обслуживание... Читать полностью

14.05.2025

Обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом Россельхозбанка, 07.05.25 обращалась в офис  в г. Кинешма, по вопросу восстановления доступа в личный кабинет. При входе предложили взять талон... Читать полностью

07.05.2025

Отзыв о работе сотрудников банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Псковского филиала по обслуживанию юридических лиц . Обслуживаюсь в Центральном офисе г. Псков ул. Некрасова д. 44а. Я являюсь главным... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить Россельхозбанк г.Калуга, ул Кирова, 2 за профессионализм и клиентоориентированный подход в работе с клиентами. Являемся клиентами этого Банка более 10 лет... Читать полностью

28.04.2025

Обслуживание юрлиц

Оценка 5

11 апреля 2025 года возникли технические проблемы в ДБО юрлиц, не смог перевести средства. Сразу обратился в офис к специалисту М-ч Светлане В. Пробле а была решена за 5 минут... Читать полностью

11.04.2025

Благодарность сотрудникам банка Россельхозбанк

Оценка 5

Добрый день. Хотим поделиться опытом работы с Россельхозбанком в городе Бирюч, пл. Соборная д. 1. Мы являемся клиентами банка с 13.08.2014 года, уже более 10 лет мы обслуживаемся... Читать полностью

11.04.2025

Мобильное приложение Свой бизнес ЮЛ

Оценка 5

Я ГКФХ Фасхутдинов Фларид Фаткулович являюсь клиентом россельхозбанка в гор. Белебей с 2016г., при открытии ИП сразу открыл рассчетный счет в данном банке. 09 апреля 2025г в... Читать полностью

09.04.2025