Будьте бдительны при приобретении слитков драгоценных металлов

13.05.2022 22:30
3622
5
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Покупал сегодня золотые слитки. Позже обнаружил, что с обратной стороны у одного слитка есть круглая потёртость диаметром 1-2 мм. Берите с собой перчатки, доставайте слитки у кассы и осматриваете обе стороны слитка. Иначе есть риск приобрести слиток удовлетворительного качества, а вот сами они выкупят такой слиток с большой уценкой. Также в акте приёма передачи драгоценных металлов есть опечатка. Всё это не смертельно, но не приятно. Справедливости ради скажу, что в прошлый раз и слитки и документы были в полном порядке.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-05-18T11:36:32+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение и сотрудничество с Банком. Вам был осуществлен звонок ответственным сотрудником. В процессе разговора предложено при последующем обращении предоставить для ознакомления спецификацию от 05.05.2022, которая пришла вместе с партией слитков, изменить дату спецификации и, соответственно, в акте приема-передачи примечание на данную спецификацию. При продаже слитков спецификация не требуется. По поводу потертостей поясняем, что данная потертость допустима и не влияет на качество. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Neonis
2022-05-20T13:59:50+03:00
Проблема решена. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,51
средняя оценка
6%
решено проблем
5 544
отзывов
4 811
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Отзыв о посещении банка

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями от посещения офиса Россельхозбанка в г.Кинешма. Обращалась 05.05.2025г для уточнения информации о действующих ставках и условий по... Читать полностью

07.05.2025

Отзыв об обслуживании

Оценка 5

06 мая 2025 года посетил офис Россельхозбанка, расположенный по адресу: г. Иваново, ул. Ленина, 21с1. Остался очень доволен качеством обслуживания и общим впечатлением от банка... Читать полностью

06.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться впечатлением об обслуживании в дополнительном офисе г. Новоузенск ул. Московская дом 43. Пришла в офис, чтобы оформить вклад 06.05.2025 Офис находится... Читать полностью

06.05.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Доброго времени суток. Хочу поделиться положительным отзывом обслуживания в отделении банка, который находится в г. Кириллов по ул. Пролетарская дом 5. Обстановка в офисе... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Посещала банк по адресу: с.Павловск, ул. Калинина, д.69 (Алтайский край) 05.05.2025 по вопросу переоформления вклада. При входе меня встретила менеджер Оксана, помогла мне взять... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность

Оценка 5

05.05.2025г. В 15.00 часов была в офисе г. Назарово ул. Мира вл. 12, у сотрудника М-ой Марии. Пришла с целью переоформить вклад, Мария встретила меня на входе, помогла взять талон... Читать полностью

05.05.2025

Хочу поблагодарить за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Обслуживаюсь в Россельхозбанке с августа 2024 г. Последнее посещение было 24 февраля 2025г. Обратилась к сотрудницы М-й Антонины В. за выпиской по вкладу. Взяла... Читать полностью

30.04.2025