Открытие расчетного счета

23.06.2022 15:55
1336
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратился в Калужское отделение Россельхоз банка по адресу г.Калуга, ул. Кирова д. 2. Для открытие расчетного счета. Менеджер выдала мне номер счета. На который я перевел свои денежные средства. Далее в течении 4 недель я не могу зайти в личный кабинет на сайте https://next.rshb.ru/ . И воспользоваться своими денежными средствами.  При этом комиссию банк за пользование личным кабинетом списал сразу же. При входе в личный кабинет возникает ошибка "Произошла ошибка! Приносим извинения за неудобства и просим сообщить в службу поддержки время и обстоятельства её возникновения.". Отправлял скриншот экрана с ошибкой в калужское отделение банка. Результатов никаких. Звонки на горячую линию результатов не дают. Ни разу после обращения на горячую линию не перезвонили по поводу жалобы. Постоянно звонит сотрудник по имени Андрей представляясь сотрудником технической поддержки. И говорит сделать действия для которых надо войти в личный кабинет. И так в течении 4 недель никакого решения проблемы. Технической поддержки в данке не существует никакой. Компетентных сотрудников способных решить техническую ошибку сайта не существует. Не рекомендую обращаться в Россельхоз банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-27T08:09:50+03:00
Спасибо за отзыв. В связи с ответом банка оценку не засчитываем.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-06-24T16:40:25+03:00
Добрый день! Благодарим за уделенное время. Вам был совершен телефонный звонок для уточнения наименования юридического лица. К сожалению, Вы отказались предоставить информацию и сообщили, что жалобу не оставляли. В связи с чем, провести проверку и предоставить комментарии по изложенной ситуации не представляется возможным. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,63
средняя оценка
-
решено проблем
8 050
отзыва
7 574
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться положительным опытом работы с Россельхозбанком. С момента открытия счета приятно удивляюсь высоким уровнем и вниманием к клиентам.  Сегодня, 26.06... Читать полностью

26.06.2025

Оплата по счету

Оценка 5

Добрый день, обратился 26.06.2025 г в 9:30 в отделение по адресу г. Красноярск улица Щорса 41 для помощи в оплате счета, встретил меня управляющий офиса Денис С-ич пригласил к себе... Читать полностью

26.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хотел оставить отзыв и поделиться впечатлением от посещения офиса Россельхозбанка, где одним из главных преимуществ является качественное обслуживание клиентов. 07... Читать полностью

24.06.2025

Лучшее отделение Россельхозбанка

Оценка 5

Обслуживаюсь как ЮЛ в отделении Россельхозбанка в г .Плавск Тульской области. Пользуюсь рко, дбо , эквайрингом. 18 июня 2025 г пришла в офис для получения корпоративной карты... Читать полностью

20.06.2025

Выписка с расчетного счета

Оценка 5

20.06.2025 г. обратились с руководителем в офис банка по адресу с. Поярково ул. Ленина д. 33 к управляющему За-ой А. А. за помощью в получении выписки по счету за июнь. У нас есть... Читать полностью

20.06.2025

Расчетно-кассовое обслуживание

Оценка 5

Мы обслуживаемся в допофисе Россельхозбанк в городе Миллерово с августа 2018 года. Имеем расчетный счёт, получаем регулярно денежную наличность, проводим платежи через дбо. На 11... Читать полностью

20.06.2025

Обслуживание в Смоленском РФ АО "Россельхозбанк"

Оценка 5

        Наша организация обслуживается в Смоленском филиале Россельхозбанка по адресу г.Смоленск ул.Твардовского 2В с 2009 года. Часто приходится бывать в банке. Вчера была в... Читать полностью

19.06.2025