Не могут проконсультировать

03.07.2022 23:41
1529
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
У меня оформлена сельская ипотека в Россельхозбанке, строим дом. В процессе возникла необходимость изменений - вместо крыльца, которое указано в проекте, сделать более обширную веранду. 23.06.2022 написала в приложение банка, спросила, не повлечёт ли это проблем, ведь проект согласован. В чате ответить не смогли, отправили в банк. 24 июня я отпросилась с работы и поехала в банк, к слову, на другом конце города (у нас одно отделение). Там оператор также не смогла мне ответить и увела к управляющей. Управляющая сказала, что сотрудницы, которая мне поможет, нет, но девушка должна мне перезвонить. Номер записали. Итого я ушла ни с чем. Сейчас 4 июля, до сих никто не позвонил, стройка стоит в ожидании решения.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-07-06T18:00:30+03:00
Добрый день! Благодарим за уделенное время и выбор Банка в качестве финансового партнера. По имеющейся информации с Вами связался ответственный сотрудник и проконсультировал по ситуации. Признательны за обратную связь в комментариях к отзыву. Надеемся, что данное обстоятельство не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Shimmik
2022-07-05T11:39:27+03:00
Сегодня перезвонили, итого я задавала вопрос в отделении банка, приехав туда лично, 24. 06, ответ получила 5.07.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,62
средняя оценка
-
решено проблем
7 636
отзыва
6 884
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Оформление карты Юнион пэй

Оценка 5

Давно обслуживаюсь в этом банке, платим с мужем ипотеку. Сегодня, 11.06.2025, принесла договор страхования по ипотеке, и в разговоре со специалистом упомянула, что собираюсь в... Читать полностью

11.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за замечательное обслуживание в отделении Россельхозбанка по адресу: г. Наро-Фоминск, ул. Маршала Жукова, д. 16. Я являюсь клиентом банка уже... Читать полностью

10.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день!!! Хочу поблагодарить сотрудника офиса пгт.Морки ул.Советская, д.3 А-ву Наталью. Мне нужно было продлить страховку по ипотечному кредиту. Офис находится рядом с моей... Читать полностью

06.06.2025

Оценка

Оценка 5

Здравствуйте! Оформляли ипотеку в Калининграде в офисе на Нарской! Офис очень приятный, очередей нет, все очень достойно! Хочу выразить благодарность В-ву Дмитрию за его... Читать полностью

05.06.2025

Кредит

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить благодарность за обслуживание в офисе Россельхозбанке в городе Иваново по адресу г. Иваново, ул. Суворова, 44! Обратился 05.06.2025 за консультацией по... Читать полностью

05.06.2025

Договор страхования

Оценка 5

У меня прошел срок страхования ипотеки и сегодня сотрудник банка Б-до Инна А. позвонила на мобильный и вежливо уведомила о просорчки. Я должен был привезти договор страхования в... Читать полностью

04.06.2025

Большое спасибо Евгении

Оценка 5

Россельхозбанк в декабре 2024 помог мне осуществить мою мечту о собственном загородном доме. Менеджер банка Евгения сопровождала меня с момента заведения заявки до выдачи, всегда... Читать полностью

03.06.2025