Забыл карту в банкомате банка

07.07.2022 10:18
1477
Оценка
1
Отзыв проверен
сегодня примерно в 9:10  забыл карту забрать из банкомата. Заметил этот факт через 25 минут. Обратился в чат приложения банка. Был отправлен со своей проблемой в офис. На мою просьбу составить заявление о том, что забыл карту в банкомате и с просьбой уведомить когда карта будет в офисе Банка, был вежливо послан снова в офис. Отмечу, что являюсь каким-то там привилегированным клиентом банка, а послан Анастасией (сотрудник чата приложения банка) как все. В чем сервис чата приложения, за что люди получают з/п  если все нужно делать в офисе банка личным визитом!? Раздосадован и разочарован!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-12T15:48:43+03:00
Спасибо за отзыв! В связи с отсутствием вины банка оценку не засчитываем.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-07-07T13:15:56+03:00
Добрый день! Сожалеем, что процедуры Банка доставили неудобства. В рамках работы с отзывом с Вами связался ответственный сотрудник. После инкассации проинформируем Вас и пригласим в офис. Спасибо за обращение. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,65
средняя оценка
-
решено проблем
8 473
отзывов
7 893
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Консультация по накопительному счету и дебетовой карте

Оценка 5

1 июля обратилась в офис Россельхозбанка по адресу Кострома пр. Мира д. 6 по вопросу выписки по своей карте. Всегда прихожу именно в это офис, т к он расположен в центре города и к... Читать полностью

03.07.2025

Интернет-банк

Оценка 5

Я клиент банка пользуюсь дебетовой картой Своя, обращался 15 апреля 2025 года в офис Россельхозбанк в Челябинске адрес Кирова 42 пот восстановлению личного кабинета , не мог войти... Читать полностью

03.07.2025

Оформление дебетовой карты и благодарность сотрудникам

Оценка 5

.Обратилась в банк за открытием карты, свою очередь не долго ждала не больше 10 мин. Сотрудник был вежлив и отвечал на все мои вопросы,рассказали все условия по карте... Читать полностью

03.07.2025

Восстановление работоспособности приложения

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в офис 30 июня 2025 года потому что вышла из приложения и не могла самостоятельно восстановить доступ. В офисе меня обслуживала менеджер М-а Жамиля. Мне... Читать полностью

03.07.2025

Благодарность

Оценка 5

03.06.2025 обращался в офис Россельхозбанка по адресу : лермонтовский проспект 2 корпус 1 по вопросу оплаты и открытию карты union pay. Выражаю благодарность Н-вой А. А. за помощь... Читать полностью

03.07.2025

Благодарность Россельхозбанку в Михайловске Ставропольского края !

Оценка 5

Здравствуйте. Офис в Михайловске Ставропольского края. Оставлю отзыв, что бы поддержать команду этого Банка! Я часто езжу через центр и увидел вывеску Россельхозбанка. Решил... Читать полностью

03.07.2025

Благодарственное письмо

Оценка 5

Обратился 23.06.2025 в Россельхозбанк в Тальменке,для получения дебетовой карты, пришла смс на телефон,что карта доставлена.  Офис находится в удобном расположении по адресу... Читать полностью

02.07.2025