Удобный банк с "человеческим лицом"

07.07.2022 17:47
1569
1
Оценка
5
Отзыв проверен
На днях, был по делам в районе ВДНХ, обстоятельства сложились так, что пришлось обратиться в данное отделение ДОМ. РФ. Офис небольшой, но уютный.  В середине рабочего дня,  ожидание заняло не более 5-6 минут. Менеджер, сходу, грамотно и по существу, дал ответы на интересующие меня вопросы. Оперативно были оказаны требуемые услуги, параллельно предложен ряд выгодных опций. Отдельно подчеркну, что общение строилось. без "воды", а, главное, без навязчивого втюхивания дополнительных услуг (не переношу этого) - сотрудник четко следовал моим потребностям, попутно внося свои предложения, но без "фанатизма*.  Ближе к завершению, к беседе подключилась руководитель офиса Евгения (если не ошибаюсь), подытожив положительно впечатление от сервиса. Теперь семьей подумываем об оформлении ипотечного кредита в ДОМ.РФ, ведь это одна из основных фишек данного банка, с государственной поддержкой. Спасибо, так держать!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-13T12:53:50+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: с каким вопросом вы обращались в банк, какую информацию по условиям обслуживания сотрудник озвучил в рамках консультации? Как помог решить вопрос? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Оценка зачтена с учётом дополнения от автора.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2022-07-07T17:55:32+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш Банк и активно пользуетесь нашими услугами. Рады, что качество обслуживания в Банке оставило у Вас положительные впечатления. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,40
средняя оценка
-
решено проблем
2 066
отзыва
2 042
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Благодарю

Оценка 5

15.07 обратилась в офис города Саратов для снятия процентов со вклада. Ожидание было не долго, приняла специалист Алина М., очень внимательная и толково объясняет. Рассказала что... Читать полностью

15.07.2025

Открытие вклада и карты

Оценка 5

Хочу поделиться своим мнением после посещения отделения Банка ДОМ РФ в городе Тверь. Клиентом данного Банка не являлась ранее, узнала о нём по отзывам в Интернете. Мне нужно было... Читать полностью

14.07.2025

Премиальное обслуживание

Оценка 5

10.07.2025 примерно в 15:30 пришла в отделение банка дом.рф на улице фрунзе 86, г. Новосибирск, чтобы оформить премиальное обслуживание. Меня проводили к персональному менеджеру... Читать полностью

11.07.2025

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Сегодня 9 июля 2025 года я обратилась в отделение банка в городе тольятти на улице юбилейной 31д для переоформления вклада.открвли вклад мой дом под 18.8 на два месяца так же мне... Читать полностью

09.07.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 08.07.25 обратился в банк г.Самара с вопросом выпуска дебетовой карты. Специалист А-ян Эрна выдала мне готовую карту. Позже выяснилось. что у меня заблакирован... Читать полностью

08.07.2025

Установка приложения

Оценка 5

Добрый день! Недавно обращалась в отделение г. Самара 25.10.25 для переустановки приложения на айфон. Консультант Анна сразу пригласила меня к себе и помогла мне с этим вопросом... Читать полностью

25.06.2025

Получил дебетовую карту

Оценка 5

Я остался доволен получением дебетовой карты в офисе Дом.РФ. Сотрудники были вежливыми и профессиональными, быстро ответили на все мои вопросы и помогли выбрать подходящий вариант... Читать полностью

25.06.2025