Почта-банк продает долги?

15.07.2022 10:46
1639
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня мне поступил звонок человека, представившегося сотрудником коллекторского агенства, которое выкупило долг моего близкого друга. Дословно: " Закрой рот, слушай сюда, будешь отдавать долг добровольно или принудительно?" Трубку после этого, я, разумеется, положила. Прошу сотрудников Почта-банка сообщить с каким агентством (надеюсь не учреждение типа СИЗО или ИТК?) работаете, чтобы я могла обратиться с заявлением в правоохранительные органы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-07-19T16:47:44+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка не засчитана, на основании ответа от банка.
Почта Банк
Почта Банк
2022-07-16T18:26:10+03:00
Уважаемая Barracuda10! При обращении в Банк и оформлении кредитного договора Клиент предоставляет контактные данные для связи и согласие на обработку персональных данных, вследствие чего, а равно и в соответствии с договором, Банк вправе информировать Клиента, в том числе и о пропусках платежей. В случае безрезультатных попыток связаться с Клиентом по основному номеру, могут совершаться попытки связаться с использованием дополнительных контактных данных, указанных Клиентом. Ваш номер телефона был указан Клиентом в своей анкете. Согласно данным в системе Банка, взаимодействий по указанному Вами номеру телефона 15.07.2022 г. со стороны Банка не зафиксировано, аудиозаписи не найдены, смс-сообщения не направлялись. Договор Клиента не передавался в работу КА. Вместе с тем, искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией, Ваш номер был удален Банком из анкеты Клиента. Дополнительно сообщаем, что последнее сообщение от Банка направлялось Вам при открытии Сберегательного счета 22.06.2022 г. Также мы гарантируем, что Ваши персональные данные защищаются в соответствии с законом и добросовестно используются Банком только в тех целях, которые указаны в договоре. Обращаем Ваше внимание, что при любых подозрениях или сомнениях в достоверности информации, поступившей по телефону или в СМС сообщении, ни в коем случае не разглашайте реквизиты платежных карт и ДБО (Интернет-банк), коды подтверждения расходных операций или регистрации в мобильном банке, немедленно обратитесь на горячую линию Банка только по указанному в договоре номеру для блокировки карт, ДБО. В случае если Вы считаете, что в отношении Вас совершены мошеннические действия, рекомендуем Вам по данному вопросу обратиться в правоохранительные органы. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Ольга, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,34
средняя оценка
-
решено проблем
1 306
отзыва
1 292
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте!Каждый день мне звонит бот Александр с разных номеров (каждый их номер блокирую ежедневно), предлагает оформить кредит. К слову, клиентом этого банка я не являлась... Читать полностью

14.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал... Читать полностью

05.05.2025

Гарантированная ставка по кредиту

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, по поводу гарантированной ставки, которая сгорела в ходе ареста счета, на карте при этом деньги лежали , почему то деньги списали с кредита , а не с... Читать полностью

04.05.2025

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Впечатления о банке

Оценка 5

26.04 нужно было внести очередной платёж по кредиту, но случился человеческий фактор, после чего я внесла платёж утром 27.04 . Банк тут же аннулировал "гарантированную ставку" и... Читать полностью

27.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025