Почта Банк

Банкротство физ. лиц

07.08.2022 12:50
1184
1
Без оценки
Добрый день! Между мной и Банком был заключен кредитный договор. По решению суда завершена процедура банкротства в октябре 2021г. Неоднократно предоставляла в банк решение суда об окончании процедуры. После этого удалось закрыть только счет дебетовой карты и сберегательный счет, но при этом закрыть кредитный счет не предоставляется возможным. Обратившись в клиентский центр по адресу г. Искитим ул. Юбилейная 2, мне выдали справку о том, что мой кредит до сих пор в статусе "Действующий", не списан и не закрыт, как это сделали другие банки на основании решения суда. Помимо этого кредит отображается в личном кабинете с полным остатком основного долга и с пометкой "Имеется просроченная задолженность" и так же отображается, как финансовая нагрузка при запросе кредитного рейтинга. Прошу банк дать пояснения почему данный кредит до сих пор, спустя почти год после завершения процедуры банкротства,  находится в статусе "Действующий" и не списан.
Почта Банк
Почта Банк
2022-08-08T15:29:54+03:00
Уважаемая user-71508843822! АО "Почта Банк" более не предъявляет к Вам требований по погашению задолженности по кредитным договорам, несмотря на то, что в связи с особенностью программного обеспечения Банка, статус договоров остается "Действует". Дополнительно информируем, что кредитный договор не закрыт, потому что при признании Клиента банкротом по договору остается непогашенная задолженность, которая погашается только на конкурсной основе. Финансовый управляющий оценивает имущество Клиента и выставляет его на реализацию (если оно подлежит реализации). Средства, вырученные в ходе реализации имущества, распределяются пропорционально реестру требований кредиторов Клиента. В случае, если после реализации имущества задолженность по кредитным договорам не будет погашена в полном объеме, то кредитный договор остается открытым, при этом кредитор не предъявляет более к Клиенту требований о погашении задолженности. Также информируем, что в мобильном приложении Банка "Почта Банк онлайн" Вы можете самостоятельно перенести кредитные договоры в категорию "Скрытые и архивные". Для этого необходимо выбрать интересующий Вас продукт, перейти в раздел "Действия" и выбрать раздел "Скрыть кредит". Выражаем надежду, что помогли Вам разобраться в данном вопросе. С уважением, Юлия, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

29 место
из 313 банка
2,26
средняя оценка
13%
решено проблем
1 154
отзывов
1 088
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Почта Банк

Добро пожаловать
Почта Банк
19%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Перспективный
Почта Банк
18.2%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Горячий сезон
Почта Банк
до 18.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Максимальная выгода
Почта Банк
17.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах Почта Банка

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка