Нельзя сменить пин-код на свой!

09.08.2022 05:29
2157
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Сделал виртуальную карту мир, добавил в Mir pay. Хотел сменить на свой пин-код, но вместо этого получаю рандомный в смс. Ладно, в приложении нельзя, съезжу через всю Москву в офис банка на Новослободской, там уд точно сделаю. Приезжаю, подхожу к банкомату и удивлённо вижу что там нет возможности использовать бесконтактные платежи, нет NFC. Уже сто лет не видел такие банкоматы тем более в отделении банка. Ладнооо. Захожу в отделение, жду в живой очереди около часа! нет автомата для талонов в очередь, такое тоже сто лет не видел! Дождался, объяснил что хочу, мне сказали что у них это невозможно! И попробуйте на горячей линии! Звоню, снова объясняю и мне говорят что это невозможно вообще никак! Это первый банк за всю мою жизнь где никак нельзя указать свой пин-код! Есть надежда что у этого банка есть хоть 1 банкомат в Москве с NFC  и там можно поменять пин. Кто знает, подскажите адрес. Иначе придется до 999 раз запрашивать смену пинкода в смс на рандомный, пока не выпадет тот который я хочу!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-17T20:34:04+03:00
Оценку засчитываем за длительное ожидание в очереди.
БКС Банк
БКС Банк
2022-08-15T17:07:59+03:00
Здравствуйте. Действительно, сменить пин-код по виртуальной карте на свой, к сожалению, не представляется возможным. Ваши замечания приняты во внимание и переданы руководству. С уважением, БКС Мир инвестиций

О банке

Народный рейтинг

83 место
1,47
средняя оценка
2%
решено проблем
109
отзыва
60
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах БКС Банка

Андраник замечательный человек

Оценка 5

Добрый день, 20.01.2025г я совершала перевод внутри своими счетами. Однако Банк заблокировал доступ в приложение, прислав сообщение, что требуется личное посещение с паспортом... Читать полностью

20.01.2025

Банку не нужны клиенты

Оценка 4

Я потратила 30 мин ожидания в пустом зале, и на одидпющего человека 0 внимания. Обратилась за открытием счета. Когда же дело дошло до оформления документов, тут задержки не... Читать полностью

01.09.2023

Приятный сервис

Оценка 4

27 декабря в 19-30 пришел в офис БКС в Санкт Петербурге на Невском проспекте дом для закрытия дебетовой карты. Обратился на стойку информации, мне сразу сообщили что могут не... Читать полностью

31.12.2022

«Пятерка» за отношение

Оценка 5

Когда знакомые меня спрашивают, что я нашел в БКС, я обычно коротко отвечаю «человеческое отношение». Что имею в виду? Да все, начиная от условий до, самое главное, сервиса... Читать полностью

16.09.2019

Философия

Оценка 5

Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом... Читать полностью

19.12.2018

Внимательные сотрудники, выгодный обмен, но мало отделений и работала одна касса

Оценка 5

Обслуживаюсь в БКС давно, доверяю, использую карту как зарплатную на дополнительном месте работы, но только для безналичного расчета и пополнения вклада. Потому что офлайн вообще... Читать полностью

09.11.2018

Как повезет… или не повезет

Оценка 4

С БКС я знаком давно и, честно говоря, когда жил в Нижнем Новгороде, относился к нему в основном отрицательно (если бы не зарплатная карта, ушел бы). Спрашивать там о чем-то... Читать полностью

27.08.2018