Банк ДОМ.РФ

Вклад "Надёжный" совсем не надёжный

09.08.2022 11:15
1456
17
Оценка
3
Отзыв проверен
Банк дом рф представляет линейку вкладов, которые можно открыть только через платформу финуслуги. Один из этих вкладов вклад "Надёжный" на год без пополнения. Доп плюшки от финуслуг 5 % к вкладу. Так вот при открытии через Финуслуги ваш вклад как будто становится собственностью этой платформы. Понадобилось три дня, чтобы я смогла открыть хотя бы личный кабинет и увидеть свой вклад, так как информация и сам договор вклада от банка не поступает, только филькина грамота от финуслуг. Сам вклад в момент ввода и вывода через платформу не застрахован. С самой платформы сыпится спам от микрофинансовых организаций. Решила именно по этой причине закрыть вклад в дом рф, на что оператор дал противоречивую информацию, смогу ли я напрямую снять свои же деньги со своего же вклада минуя "партнёров". В общем лучше открыть реальный вклад с реальным договором напрямую с банком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-16T21:58:46+03:00
Спасибо за отзыв. Так как нарушений со стороны банка нет, оценку не засчитываем.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2022-08-10T17:19:51+03:00
Добрый день! Выражаем Вам свою признательность за то, что выделили время на регистрацию отзыва. Мы всегда открыты к получению обратной связи и готовы помочь нашим Клиентам. Ваши замечания были приняты Банком во внимание и учтены для улучшения нашей дальнейшей работы. По результатам внутренней проверки Банком не были установлены нарушения в действиях оператора горячей линии Банка. Вам было предложено несколько способов закрытия вклада: 1. В личном кабинете на сайте финансовой платформы. 2. В личном кабинете Банка. 3. При личном обращении в офис банка. Оператор также проинформировал Вас о том, что в соответствии с условиями договора вклада в случае досрочного расторжения вклада проценты по вкладу будут начислены по ставке 0,01 % годовых. Всегда готовы ответить на Ваши дополнительные вопросы в разделе «Личные сообщения»: https://www.banki.ru/profile/?UID=213780 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

9 место
из 313 банка
4,37
средняя оценка
-
решено проблем
1 666
отзыва
1 647
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
до 21%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
до 20.9%
годовых
от 181 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
до 20.7%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
до 20.7%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Закрытие вклада

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 5 июня пришёл в банк дом рф по адресу декабристов 69. Целью моего визита было закрытие вклада. Взял талон, буквально через 2 минуты вызвала на обслуживание... Читать полностью

05.06.2025

Знакомство с банком

Оценка 5

Добрый день! В банке Дом Рф обслуживаются члены моей семьи уже долгое время, они отзывались положительно о вкладах и накопительном счете. Давно рассматривала и сравнивала разные... Читать полностью

04.06.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Очень довольна посещением банка дом. рф. 04.06.2025 посетила офис в г. Краснодар на ул Красная, 68/1.При входе встречает сотрудник банка Виктория выясняет запрос и подсказывает... Читать полностью

04.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 04.06.2025 Я была в офисе банка ДОМ РФ по адресу Веденяпина 1В. Меня приняла сотрудник Ксения во 2 окне, сразу как я вошла, очереди не было. Хочу выразить большую... Читать полностью

04.06.2025

Накопительный счет

Оценка 5

В конце мая оформила в банке Дом РФ накопительный счёт. Ранее была клиентом банка, оформляла ипотеку. Позвонили сотрудники с предложением разных услуг банка. Выбрала для себя... Читать полностью

04.06.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

03.06 обратился в БАНК ДОМ РФ г.Тюмень на ул.Сакко, дом 31. Обслуживала сотрудник Вероника Ш-на. Подробно рассказала о накопительном счёте, открыла новый, уведомила о новых нюансах... Читать полностью

03.06.2025

Открытие счета г. Красноярск

Оценка 5

Оставил заявку на сайте для открытия накопительного счета, под 19.5% приехал представитель от банка Д-го Вероника, 03.06 в 17 часов Вероника установила приложение, рассказала как... Читать полностью

03.06.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка