Тинькофф лучший банк

22.08.2022 19:24
1175
Оценка
1
Отзыв проверен
Вот верите нет, но никогда не подумал что мой первый отзыв будет про почта банк. Всегда нормально к вам относился . Всем привет ! Мой случай с почтабанком. В момент когда ставки были по кредиту высокие, мне понадобились деньги на продвижение бизнеса . Целых 160000 рублей . Все банки предлагали конские проценты. Тут я увидел что почта банк предлагают гарантированную ставку. Это значит то , что если платишь 12 месяцев без просрочки вернул часть денег. Взял на 5 лет для комфортного платежа и планировал как раз за 12 месяцев досрочно закрыть . Немного отойду от темы. У меня уже были в почта банке закрытые три кредитных договора. Я их всегда платил вовремя и закрыл разом досрочно . Вообще взял я этот кредит с гарантированной ставкой . Платил три месяца, накопил что то в районе 5000 возвратных . И тут наступает четвёртый платёж про которой я забыл … Вспомнил на след день и тут же перевёл денег на почту и заплатил ( тинькоф ванлав) . Через несколько дней захожу в приложение почты, а там уже нет гарантированной ставки и ставка 29,9 процентов . Звоню на горячую линию объясняю всю ситуацию, что просто забыл сразу скинул как вспомнил на след день , говорю посмотрите ранее мои кредиты как платил и тд и тп. Просрочка была пол дня . У меня за 3 года активное пользование кредитами не одной просрочки . Короче они говорят что у вас просрочка , мы отправляем данные в бюро кредитных историй, гарантированную ставку не вернем, сумма на текущей Момент 195000 ( а  брал 160000)для полного погашения ,  страховку уже отключить нельзя, короче вы дурак одним словом( это уже я придумал конечно, но так и есть ))) ) Страховка обязательно подключалась потому что гарантированная ставка была . Сам виноват что не читал договор или хотя бы не уточнил все эти моменты. Но 15 часов просрочки , вы гоните… Вообщем почта банк  ПОКА✋ Кредит заплачу и все . Будут другие банки мне больше помогать , а я им . Тинькоф, Сдэк и союзпечать рулит!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-26T11:42:19+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
Почта Банк
Почта Банк
2022-08-23T18:39:02+03:00
Уважаемый user-64816670341! Вы оформили договор с услугой "Гарантированная ставка", в рамках которой устанавливается уменьшенная процентная ставка по кредиту, т.е. при выполнении необходимых условий, происходит возврат Клиенту разницы между фактически выплаченными по кредиту процентами и процентами, которые были бы заплачены при уменьшенной процентной ставке, предусмотренные услугой. Так как ежемесячный платеж от 19.08.2022 г. Вами был оплачен в полном объеме только после даты ежемесячного платежа по договору была образована просроченная задолженность. Напомним, что обязательства по оплате ежемесячных платежей закреплено за Вами в соответствии с условиями договора, и при возникновении просроченной задолженности, накопленная сумма в рамках услуги "Гарантированная ставка" обнуляется. Мы внимательно изучили ситуацию по Вашему договору, однако, отменить просроченную задолженность и восстановить накопленную сумму по услуге "Гарантированная ставка" не предоставляется возможным. В свою очередь, сожалеем, что возникла подобная ситуация. С уважением, Дарья, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,33
средняя оценка
15%
решено проблем
1 281
отзыв
1 262
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте!Каждый день мне звонит бот Александр с разных номеров (каждый их номер блокирую ежедневно), предлагает оформить кредит. К слову, клиентом этого банка я не являлась... Читать полностью

14.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал... Читать полностью

05.05.2025

Гарантированная ставка по кредиту

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, по поводу гарантированной ставки, которая сгорела в ходе ареста счета, на карте при этом деньги лежали , почему то деньги списали с кредита , а не с... Читать полностью

04.05.2025

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Впечатления о банке

Оценка 5

26.04 нужно было внести очередной платёж по кредиту, но случился человеческий фактор, после чего я внесла платёж утром 27.04 . Банк тут же аннулировал "гарантированную ставку" и... Читать полностью

27.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025