Списали 7000 за платиновый пакет, на который не подписывался

28.08.2022 14:12
1181
4
Оценка
1
Отзыв проверен
28.08.2024года списали  по договору 63***5 за платиновый пакет 7000, на который не подписывался. В приложении Юнистрим по возврату не активно. Верните деньги! Как обновишь приложение, так начинается беспредел! Почему надо бояться пополнять деньги на карту? Почему не предупреждают о списании за услуги?
Почта Банк
Почта Банк
2022-08-29T09:56:29+03:00
Уважаемый user-50369598323! Рады сообщить, что Банком принято положительное решение в части возврата комиссии за пакет услуг "Почетный клиент". Сумма комиссии возвращена на Ваш Сберегательный счет. На сегодняшний день пакет услуг отключен. Также в ближайшее время на Ваш договор Сберегательного счета будет зачислен небольшой бонус от Банка в качестве благодарности за наше сотрудничество. Приносим извинения за возможные неудобства. Если Ваш вопрос можно считать урегулированным, сообщите нам об этом в комментариях к отзыву. Буду признательны за обратную связь! С уважением, Юлия, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,47
средняя оценка
-
решено проблем
1 493
отзывов
1 472
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Прошу возобновить мне гарантированную ставку

Оценка 5

Здравствуйте сгорела гарантийная ставка по моему кредиту в почте банке, прошу её возобновить. Являюсь вашим клиентом и всегда во время вносил платеж без просрочек уже, как два года... Читать полностью

18.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте!Каждый день мне звонит бот Александр с разных номеров (каждый их номер блокирую ежедневно), предлагает оформить кредит. К слову, клиентом этого банка я не являлась... Читать полностью

14.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал... Читать полностью

05.05.2025

Гарантированная ставка по кредиту

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, по поводу гарантированной ставки, которая сгорела в ходе ареста счета, на карте при этом деньги лежали , почему то деньги списали с кредита , а не с... Читать полностью

04.05.2025

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Впечатления о банке

Оценка 5

26.04 нужно было внести очередной платёж по кредиту, но случился человеческий фактор, после чего я внесла платёж утром 27.04 . Банк тут же аннулировал "гарантированную ставку" и... Читать полностью

27.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025