Осторожно! Здесь обманывают

06.09.2022 09:37
1039
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Пользоваться продуктами этого банка и хранить тут деньги очень опасно. По кредитке закрывают льготный период при любом удобном для банка моменте. Если забыли внести минимальный платеж, даже на несколько минут, вам начислят проценты. Ну и что, что у вас деньги на других счетах есть, ну и что, что вы держите во время кризиса деньги на счетах банка не из топ 20, им все равно, останется клиент с ними или нет. Главное наживиться одномоментно, а остальное не важно. Вот и будет прощаться с этим банком. Не советую держать здесь деньги.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2022-09-14T13:28:33+03:00
Добрый день. Для сохранения льготного периода по кредитной карте необходимо ежемесячно оплачивать минимальные платежи до установленной даты. Если же средства для погашения платежа не поступают вовремя, льготный период считается нарушенным, и к оплате выставляются проценты за весь период его действия. Видим, что ситуация с опозданием платежа на один день у вас сложилась впервые, поэтому банком было принято решение об урегулировании вопроса в индивидуальном порядке. Информацию вы можете проверить в мобильном приложении. Будем благодарны, если в комментариях к отзыву вы сообщите о решении вопроса. С Уважением, Ренессанс Кредит
user-88308314613
2022-09-15T11:46:27+03:00
Спасибо банку за то, что пошли мне на встречу и компенсировали начисленные проценты! Вопрос урегулирован!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,10
средняя оценка
-
решено проблем
541
отзыв
523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Накосячил с датами))

Оценка 5

У меня дата платежа на кредитке 28 число, всегда платил вовремя, но в этом месяце столько всего навалилось, что вообще даже забыл об этом. Ну и получается наступает 29 марта, и мне... Читать полностью

05.05.2025

Кредитная карта

Оценка 4

 ро7.04.20 пр25 в 13.05 по горячей линии об условиях получения кредитной карты,сроках платежа и получи лена ответила на мои вопросы оператор Елена. Ответ получен полный, обзорный... Читать полностью

07.04.2025

Сделали новую кредитку вместо размагнитившейся)

Оценка 5

 Ставлю большую пятёрку за оперативность работы и за сервис! У меня кредитка уже давно начинала полагивать на терминалах, но я всё дотянула до последнего дня, как обычно. До тех... Читать полностью

25.02.2025

РЕНЕССАНС банку спасибо!

Оценка 5

     Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию... Читать полностью

15.02.2025

Адекватное отношение к ошибкам клиентов

Оценка 5

Использую кредитку очень часто, в том числе и кредитные деньги с пользой для себя. Например когда зп пока нет, а есть очень выгодная акция на технику, кредитка прям выручает, так... Читать полностью

11.02.2025

Забыла закинуть деньги на кредитку

Оценка 5

Попала в неприятную ситуацию чисто по собственной невнимательности((( Надо было оплатить с кредитки бензин, так как деньги тогда все в наличности были. Оплатила и забыла. Забыла... Читать полностью

03.02.2025

Отличный штат сотрудников в техподдержке

Оценка 5

Редко в каком банке можно встретить таких ответственных, сочувствующих и готовых тебе помочь сотрудников техподдержки, как в Ренессанс! Как на подбор, будто начальник службы... Читать полностью

11.01.2025