Схема обмана "добровольного" страхования "Защита заемщика"

09.09.2022 19:38
2050
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Этот отзыв будет уроком всем тем кто берет кредит в банке "ПСБ". Так уж сложилось что пришлось обратится в банк за рефинансированием.  Между мной и ОАО "Промсвязьбанк" был заключён кредитный договор №153***6831 от 09.09.2021г  Срок кредитования 60 месяцев сумма кредита 677 000 рублей. В процессе заключения договора  были навязаны дополнительные услуги, а именно: договор об оказании услуг в рамках Программы добровольного страхования "Защита Заёмщика" №№15*****831-СО1 (ООО СК Ингосстрах-жизн).  Без него процентная ставка была бы выше как мне пояснили. С учетом этого договора сумма кредита выросла на 76 617,85 рублей (изначально нужная мне сумма была 600 000 рублей).  Суть этого договора в том что банк берет комиссию 76 617,85 за страхование меня с размером страховой премии 2859.78 в Ингострахе. (как я понимаю). Сегодня я 09.09.2022 года решил досрочно закрыть кредит спустя 14 месяцев из 60 и сделать возврат средств за страховку. И естественно мне вернулось только 2180 рублей) т.е  где то 76 процентов от суммы 2859,78. Т.е банк эту комиссию за страхование полностью забирает себе, даже с учетом досрочного погашения. С таким я ниразу не сталкивался!!! Внимательно читайте все документы перед тем как что то брать в этом банке! А я в свою очередь доверился знакомому который там работает.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-15T07:04:30+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
user-25738744722
2022-09-21T13:13:34+03:00
А почему не засчитываете оценку? Услуга добровольная? но я ведь закрыл кредит досрочно и КОМИССИЯ за страхование тоже должна быть пропорционально вернута мне иначе просто банк забрал мои деньги!!!
ПСБ
ПСБ
2022-09-14T13:12:38+03:00
Уважаемый user-25738744722! Благодарим Вас за отзыв и сообщаем, что между Вами и банком был заключен договор об оказании услуг в рамках программы добровольного страхования «защита заемщика» (договор). Подписав заявление на заключение договора (заявление), Вы подтвердили, что до подачи заявления до Вас доведена вся необходимая информация об услугах, предоставляемых нами. Договор считается заключенным с момента списания банком с Вашего банковского счета, указанного в заявлении, комиссионного вознаграждения за оказываемые по договору услуги ( комиссия). Отмечаем, что, подписав заявление Вы также подтвердили, что ознакомлены, в том числе с размером комиссии (п. 1.4.). Согласно п. 3.1.1. правил оказания ПАО «Промсвязьбанк» физическим лицам услуг в рамках программы добровольного страхования «Защита заемщика» (правила) Банк от своего имени и за свой счет заключает договор личного страхования (договор страхования) со страховщиком, указанным в заявлении, в соответствии с условиями договора и правил (полисных условий) страховщика, указанных в заявлении, по которому Вы являетесь застрахованным лицом. Сведения о размере уплачиваемой банком страховщику страховой премии за заключение договора страхования содержится в заявлении застрахованного лица (п. 6), подписав которое, Вы также подтвердили, что уведомлены о размере суммы страховой премии. 09 сентября 2022 г. Вы обратились в офис банка с целью расторжения договора страхования и возврата суммы страховой премии. Сумма страховой премии была возвращена Вам на текущий счет, отрытый в банке на Ваше имя за вычетом части денежных средств пропорционально времени, в течение которого Вы являлись застрахованным лицом. Дополнительно сообщаем, что порядок расторжения договора и возврата суммы комиссии предусмотрен п. 2.5 правил. В порядке и сроки, предусмотренные п. 2.5. правил, Вы не обращались. Необходимо также отметить, что услуга страхования является добровольной, Клиент самостоятельно принимает решение о выборе определенного предложения Банка. Также сообщаем, что по результатам проведённой нами проверки факт некорректных действий со стороны сотрудников офиса при заключении договора не подтвержден. Надеемся на то, что нам удалось прояснить ситуацию. С уважением, Мария. Ваш ПСБ.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,33
средняя оценка
6%
решено проблем
2 309
отзыва
2 084
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Получение кредита

Оценка 5

Персональный менеджер нашего предприятия АО У-К быстро помогла решить вопрос с рефинсированием кредита в другом банке и получением дополнительных денежных средств. Подробно... Читать полностью

14.02.2025

Квалифицированная консультация

Оценка 5

О возможности рефинансировать кредит в ПСБ и на каких условиях (сумма, срок, процентные ставки) я спросил в чате 17 сентября в 13:25. Узнав, что я хочу рефинансировать кредит... Читать полностью

01.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику У-ой Наталье в офисе на Московской 29 за качественную помощь в решении моего вопроса в рефинансировании кредитов. Обращалась 15... Читать полностью

31.08.2024

Взаимодействие работников банка с клиентами

Оценка 5

Являюсь клиентом Промсвязьбанка не первый год. Уровень обслуживания клиентов и качество предоставляемых банковских услуг значительно повысился за последние годы. Сравнить есть с... Читать полностью

09.08.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хотела поблагодарить сотрудника банка ПСБ Екатерину В. офис Екатерининская, 28.  В октябре 2023 года помогла сделать рефинансирование кредитов других банков. Очень доступно... Читать полностью

04.04.2024

Объяснили про рефинансирование

Оценка 4

Добрый вечер. Планирую в ближайшее время оформить рефинансирование своих кредитов, за помощью по условиям решила позвонить на горячую линию банка и подробно уточнить. 22 ноября в... Читать полностью

22.11.2023

Пример профессионализма и преданности своему делу!

Оценка 5

Вот уже несколько лет, как я стал зарплатных клиентом Промсвязьбанка и с самого начала мою организацию курировала руководитель по развитию прямых продаж ПСБ (г.Уфа) У-ва Алина А... Читать полностью

29.08.2023