Не пополнился баланс на Теле2

08.10.2022 10:17
1804
7
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый вечер. Пополнил баланс через СБП на номер Теле2 -деньги списали, -квитанцию прислали в личку, -баланс на 350р не пополнился. Как быть? Будет как-то решён вопрос: либо возврат либо пополнится баланс? Как я выше читал вопрос этот очень тяжело решатся, даже почти не решается, а идёт отпинование человека из одного места в другое. Зараннее спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-27T15:32:59+03:00
Автор, уточните, вы направили в банк запрошенную информацию для проверки? upd Оценку не засчитываем на основании п.3.8.3. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил «Народного рейтинга»[/url].
ПСБ
ПСБ
2022-10-13T17:52:55+03:00
Уважаемый User-66166898631! Благодарим Вас за оставленный отзыв и сообщаем, что в личном кабинете интернет-банка мы разместили для Вас подробные разъяснения по произошедшей ситуации, поскольку ответ содержит сведения, составляющие банковскую тайну. В случае, если решением вопроса Вы удовлетворены, просим Вас сообщить об этом на портале. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Алина. Ваш ПСБ.

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,31
средняя оценка
-
решено проблем
3 133
отзывов
2 886
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Лимит на переводы

Оценка 5

7 июня 2025 года в 22:08 обратился за помощью в онлайн чат ПСБ с вопросом какую максимально сумму я могу перевести со своей дебетовой карты в сутки через сбп другому человеку без... Читать полностью

14.06.2025

Рассказали про Золотую корону и другие возможности перевести деньги

Оценка 5

Здравствуйте! 25 мая 2025 года я написала в чат вопрос (в поддержку банка в соцсетях, в личку), как через "Золотую корону" я могу перевести деньги через карту "ПСБ"-юбанка в... Читать полностью

06.06.2025

Консультация в чате

Оценка 5

День добрый, хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. 25 мая 2025 года в 16:36 написала в чат. В связи с тем, что правила часто меняются переводов с карты на карту и... Читать полностью

02.06.2025

Получил подробные разъяснения

Оценка 5

Я планировал совершить перевод денег родственнику, а недавно заметил в приложении всплывающий баннер об изменении тарифов на переводы с июня. С вопросом - с какого числа... Читать полностью

01.06.2025

Быстро помогли с переводом

Оценка 5

Зайдя в мобильное приложение банка,появилось уведомление,что с июня 2025 года меняются тарифы на переводы и т к ,мне в июне необходимо будет переводить денежные средства ребенку в... Читать полностью

31.05.2025

Настройка переводов по СБП и внутрибанковские переводы

Оценка 5

В январе 2025 года я открыла в ПСБ банке накопительный счет и волшебный, хоть и маленький, вклад под 30% годовых. И были уже открытыми текущий счет и кредитная карта. Ну и как все... Читать полностью

27.04.2025

Обращение в чат ПСБ, переводы СБП

Оценка 5

Так как в каждом банке свои правила. Я решил узнать можно ли пользоватся переводами СБП по дебетовой и кредитными картами в ПСБ. Я задал этот вопрос в чат ПСБ в 16 часов 54 минуты... Читать полностью

23.04.2025