Нет доступа в ИБ и МБ из Белоруссии

21.10.2022 18:03
1191
15
Оценка
2
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

14.10.2022 ещё можно было войти в ИБ Ренессанс Кредит, сейчас ни ИБ ни МБ недоступен с территории Республики Бекларусь. История повторяется. Сейчас с территории Республики Беларусь от любого провайдера мобильной связи доступа в ИБ и МБ нет, даже через [censored]. Сайт банка также недоступен как и ИБ и МБ. Чем вам не угодила Белоруссия? Она находится в списке дружественных стран. Или всех подряд будете блокировать руками некомпетентных программистов? Верните доступ в ИБ и МБ!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-21T18:29:02+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2022-10-26T09:06:40+03:00
Добрый день. Понимаем, что ситуация доставляет вам неудобство. На текущий момент вы можете использоваться дистанционные сервисы с помощью [censored]. При его включении вам необходимо установить в качестве геолокации Россию. Если с данным сервисом вам не удается зайти в личный кабинет, то просим направить скриншот с включенным [censored] (Россия), с неудачным входом в мобильный банк/интернет-банк и модель мобильного устройства. Видим, что ранее по [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10702671/]отзыву[/url] вы сообщали, что вам удалось воспользоваться дистанционными сервисами банка. Уточните, пожалуйста, какая ошибка возникла на текущий момент? С Уважением, Ренессанс Кредит.
Подпольный миллионер
Проблема с доступом в ИБ и МБ с территории Республики Беларусь банком так и не решена, доступа нет, в том числе и через [censored]. Банк не идет на встречу, только пытается ввести в заблуждение по поводу [censored]. На предложение сделать вход со статического ip адреса ответил отказом. В результате вывел все деньги со счетов банка, и никому не советую с ним связываться, т.к. банк небезопасен для клиентов.

О банке

Народный рейтинг

31 место
3,18
средняя оценка
-
решено проблем
561
отзыв
544
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Посоветовали вклад

Оценка 5

Щас тенденция есть все в онлайн переводить, а я из тех старомодных кто предпочитает общение человек-человек ) вот и с вкладом так получилось - вроде визуально вся инфа на сайте... Читать полностью

27.05.2025

После просьбы перестали обзванивать

Оценка 5

Я вообще не любитель разговаривать по телефону, поэтому на незнакомые номера обычно не отвечаю. Но недавно ждал важного звонка, поэтому пришлось от всех принимать звонки, и вот... Читать полностью

20.05.2025

Не туда закинул деньги, хорошо хоть вернули

Оценка 5

Мы недавно 15 тысяч мне на счет с оператором Николаем возвращали, а все потому, что я банально промахнулся пальцем мимо цифры и написал 8 вместо 9, когда счет вводил. Кредит у меня... Читать полностью

02.05.2025

Сделали мне мир пей

Оценка 5

Я тут для себя открыл такой способ платежа, как мир пей. Но, к моему большому сожалению, подключить его оказалось не так просто. Пытался через приложение, и даже на сайт заходил... Читать полностью

08.04.2025

Быстро получил справку, избежал проблем с бухгалтерией

Оценка 5

Заказывал в офисе справку по счетам для госслужащих на работу. В принципе ничего особенного в этой процедуре нет, я уже который год здесь заказываю, но в этот раз решало время... Читать полностью

11.03.2025

Настроили автоплатежи

Оценка 5

 В один момент мне очень сильно надоело платить за всё самостоятельно, и я решила автоматизировать столько процессов, сколько возможно, чтобы голову не забивать)) Цель была... Читать полностью

11.03.2025

Разобрались с магазином

Оценка 5

 Купила себе варочную панель, чтобы установить её в кухне. Когда она приехала, я увидела, что она по объёму гораздо больше, чем моя тумба, и я её вообще никак не смогу поместить в... Читать полностью

03.03.2025