Россельхозбанк

Возврат страховки

03.11.2022 05:47
927
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
С Россельхоз Банком я начала работать в 09.2020 года, получив потребительский кредит. Все было прекрасно, отличная процентная ставка, несмотря на то, что ранее я ни разу не являлась клиентом банка. В 03.2021 года получила второй кредит наличными, так же под отличную ставку + кредитную карту, без которой мне Банк "якобы" не согласовал выдачу кредита, ну да ладно. Самое интересное началось когда я досрочно погасила оба потребительских кредита. 31.10.2022 я написала заявление на возврат страховки за неиспользованный период, в тот же день, спустя пару часов деньги были зачислены мне на указанный счет, но сумма пришла в 7! раз меньше, чем должна была придти. Согласно ФЗ 483 при досрочном погашении потребительского кредита или займа заемщик имеет право по закону вернуть часть страховки в пропорциональном соотношении к оставшемуся периоду действия договора страхования, но Россельхоз Банк решил вернуть не пропорциально оставшимуся периоду действия, а хаотичной суммой, которая не подтверждена ни какими рассчетами. Если же Банк уверен что сумма, которая возвращена верна, то просьба предоставить официальный ответ, на основании чего был произведен данный расчет. Ситуация крайне не приятная и желания повторно сотрудничать с Банком больше нет. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-16T19:00:49+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка на комментарий автора от 10.11.2022 07:21. 28.01.2023 Оценку засчитываем, учитывая комментарий автора от 10.11.2022 07:21.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-11-15T16:43:01+03:00
Здравствуйте! Благодарим за выбор Банка в качестве финансового партнера. При оформлении кредита до Вас были доведены условия Программы коллективного страхования и условия присоединения к Программе (в том числе размер платы за присоединение к Программе). Ознакомившись с условием Программы, Вы добровольно согласились на присоединение к ней. Вами лично было подписано Заявление на присоединение к Программе, в котором Вы подтвердили свое согласие быть застрахованным по Договору добровольного коллективного страхования. На основании Вашего заявления Вам была возвращена сумма неиспользованной части страховой платы за присоединение к Программе коллективного страхования по Кредитному договору в связи с полным досрочным погашением кредита. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
из 312 банка
4,65
средняя оценка
-
решено проблем
8 397
отзыва
7 810
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Накопительный счет Мой счёт
Россельхозбанк
19%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 18.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 18.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 18.15%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая карта
до 5 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Путевая Gold
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Своя Пенсионная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Россельхозбанк

Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Благодарность офису на ул. Центральная 1А

Оценка 5

27 марта 2025 года я посетил Россельхозбанк в Кичменгском Городке с целью оформить кредитную карту. Сотрудник банка была очень вежливой, она рассказала мне обо всех условиях и... Читать полностью

03.07.2025

Кредитная карта

Оценка 5

В Россельхозбанке города Бежецк, ул. Большая,д.37 всегда замечательное обслуживание. Недавно пришлось туда обратиться, так как решила купить мелкую бытовую технику, а денег,как... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность офису на ул.Ленина

Оценка 5

01.07.2025, обратилась в офис с целью уточнить процентные ставки по накопительному счету. По скольку денежные средства находились на счёте в другом банке, я планировала из снять и... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 25 июня 2025 года я обратилась в офис банка РСХБ по адресу: р.п Воротынец, ул. Школьная, 2а, для снятия наличных денежных средств. Электронной очереди в офисе нет... Читать полностью

01.07.2025

Оформление кредитной карты в офисе банка г. Можайск

Оценка 5

В начале июня обратилась в офис банка для пополнения накопительного счета.Ожидание в очереди составило 5 минут, после тогот,как взяла талончик. Сотрудник банка Оксана рассказала... Читать полностью

30.06.2025

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый день! 20.06.2025г. пришел в офис АО "Россельхозбанка" в пгт. Суходол на ул. Суслова д. 24 для обновления своих данных. В офисе было очень много Клиентов, взял талон,через... Читать полностью

30.06.2025

Благодарность офису на ул. Героев Танкограда

Оценка 5

Привет всем! Хочу поделиться впечатлениями от карты Россельхозбанка и особенно от визита в их офис. Карту дебетовую ("Своя карта") я получил еще 29 мая 2024 года. Пользуюсь, в... Читать полностью

27.06.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка