Банк не возвращает вклад

26.12.2022 16:51
1410
11
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Дом.РФ в своем репертуаре. Несмотря на многочисленные жалобы своих вкладчиков о несвоевременном закрытии вкладов оформленных через финуслуги, банк так и продолжает держать у себя средства клиентов лишний день. Сегодня 26-го числа должен был закончится срок моего вклада, операционный день подходит к концу, а деньги так и остаются у банка, т.е. в лучшем случае я смогу распоряжаться своими средствами только завтра. Видимо банку этот день важнее собственной репутации. Прочитав здесь отзывы вкладчиков, попавших ранее в аналогичную ситуацию, даже не надеюсь на то что в моем случае что-то изменится и вместо стандартных нелепых отговорок от представителя банка я получу реальную помощь. Поэтому просто оставлю оценку снижающую рейтинг ДОМ.РФ, а так же предупреждение будущим вкладчикам о том, что с этим банком лучше не иметь никаких дел.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-16T15:15:03+03:00
Спасибо за отзыв. В связи с отсутствием нарушений со стороны банка оценку не засчитываем.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2022-12-27T17:38:11+03:00
Добрый вечер! Спасибо за проявленный интерес к продуктам и услугам нашего Банка! В результате рассмотрения Вашего обращения АО "Банк ДОМ.РФ" (далее - Банк) сообщает следующее. Ваш вклад был закрыт, согласно условиям договора. 26.12.2022 в 22:00 система в автоматическом режиме закрыла вклад и перевела денежные средства и начисленные %% на номинальный счет Мосбиржи. Сроки обработки платежей не зависят от Банка. Также, обращаем внимание, что Вы всегда можете самостоятельно при личном обращение в Банк/через систему дистанционного банковского обслуживания закрыть вклад раньше 22:00 часов (в день закрытия вклада). Нарушений в работе Банка не зафиксировано. Всегда готовы ответить на Ваши вопросы в разделе "Личное сообщение" https://www.banki.ru/profile/?UID=213780. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,41
средняя оценка
-
решено проблем
1 822
отзывов
1 783
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Открытие счета

Оценка 5

Добрый вечер. Сегодня 19 июня пришёл в банк дом РФ в городе Екатеринбурге. Являюсь новым клиентом, о данном банке узнал из интернета. Специалист Дарья помогла открыть счёт и войти... Читать полностью

19.06.2025

Премиум обслуживание

Оценка 5

Сегодня 19 июня 2025 года обратился в отделение банка в городе Тольятти на улице юбилейной 31 д в 11:00 для продления вклада и установки приложения на айфон. при входе мне помогли... Читать полностью

19.06.2025

Переоформление вклада

Оценка 5

Добрый день! Сегодня пришли с мужем в банк дом рф в городе Екатеринбурге. Закончился вклад и хотелось переоформить под текущие проценты. Администратор Дарья помогла взять талон и... Читать полностью

19.06.2025

Переоформление вклада

Оценка 5

Добрый день! У меня сегодня закончился вклад и я приходила в банк его продлить. Клиентом я являюсь уже давно(более 5 лет) здесь всегда хорошие условия и ставки по вкладам. Хочу... Читать полностью

19.06.2025

Вклад

Оценка 5

Сегодня 19 июня 2025 года в 09:30 я обратилась в отделение банка дом РФ в городе Тольятти на улице юбилейной 31 д для переоформления вклада. Меня встретил консультант помогла взять... Читать полностью

19.06.2025

Пролонгация вклада

Оценка 5

Сегодня 18.06 пришла в офис банка города Саратов.  У меня закончился, вклад, приняла меня специалист Марина, очень грамотная и вежливая.  Рассказала что вклад пролонгировался под... Читать полностью

18.06.2025

Переоформление вклада

Оценка 5

18.06.2025 пришла в офис Банка ДОМ РФ, находящийся в городе Тверь. В банке у меня вклад, сегодня у него закончился срок, я пришла, чтобы переоформить и узнать актульальные ставки... Читать полностью

18.06.2025