Не вернули большую часть страховки

28.12.2022 22:59
1932
9
Оценка
1
Отзыв проверен

Добрый день! 28.04.2021 г. я взял потребительский кредит на сумму 500 000 рублей. Также, была страховка, на сумму 113000 рублей. В первых числах декабря 2022 г. я полностью досрочно погасил кредит. Написал заявление на возврат страховки. В итоге через неделю мне на карту пришла сумма 10000. Хотя по расчетам калькулятора должна была быть примерно 77000 рублей. Работники банка объяснили мне это тем, что остальные деньги ушли на комиссию. Согласно законодательству с 01.09.2020 г. банк обязан вернуть сумму, прямо пропорциональную оставшемуся времени. Письмо-разъяснение для банков от 13.07.2021 г. Также указывает, что банк обязан вернуть сумму за оставшееся время без учета комиссии. Прошу разобраться в моем вопросе и помочь вернуть мне оставшуюся сумму - 67000 рублей.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-01-09T13:05:57+03:00
Здравствуйте! Благодарим за сотрудничество с Банком. Банком произведен перерасчет суммы страховой премии, подлежащей возврату при досрочном закрытии кредитного договора. Сумма зачислена на счет. Будем признательны за комментарий об урегулировании ситуации. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,55
средняя оценка
-
решено проблем
6 544
отзывов
5 762
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Паевые фонды

Оценка 5

 Добрый день! Неоднократно выражала благодарность сотрудникам офиса в с. Боговарово за отличное обслуживание. Пришлось в очередной раз обратиться по поводу открытия вклада. Пришла... Читать полностью

24.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 23 мая 2025 года я обратилась в офис банка по адресу: р.п Воротынец, ул. Школьная, 2а, чтобы снять наличные денежные средства. В офисе меня встретила управляющий... Читать полностью

23.05.2025

Покупка валюты

Оценка 5

Собирались в отпуск и нам потребовалась валюта, так как были в районе московского вокзала, то обратились в офис Россельхозбанка на Невском проспекте. Были в офисе 22 мая в... Читать полностью

23.05.2025

Помощь в моем вопросе

Оценка 5

21 мая 2025 я вновь обратилась в Россельхозбанк по адрес ул Первомайская д. 12 г. Комсомольска Ивановской области . По вопросу новой программы лояльности, сама не смогла вней... Читать полностью

22.05.2025

Отличный банк

Оценка 5

Вчера 21.05.2025 зашел в банк, чтобы взять выписку по счету для приставов. Очереди в офисе не было, по талону электронной очереди прошел во 2 окно к специалисту Валерии. Выписку... Читать полностью

22.05.2025

Выписка

Оценка 5

Здравствуйте ! Хочу оставить отзыв Россельхозбанку в с.Бабаюрт. 19.05.2025 обратилась в офис за выпиской по счету,на который поступает социальная пенсия. Встретили меня с улыбкой... Читать полностью

19.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, я являюсь клиентом Россельхозбанка с 22.05.2024 года. Мне посоветовали этот банк, я и открыла накопительный счет. Обслуживаюсь по адресу Волгоградская обл., г. Котово... Читать полностью

19.05.2025