Шарашкин банк, любящий отдыхать 10 дней и забирать деньги
Это шарашкина контора, даже банком назвать нельзя, у меня открыта их карта и накопительный счет, я 2 числа положила 122000 и нажала пополнить копилку, деньги ушли, потом смотрю не поступили, пишу в тех поддержку, а они говорят ждите 10 числа поступят, я говорю отмените перевод, мне завтра надо платить по кредиту и нет больше денег. Они сказали нельзя, я говорю это же не непополняемый вклад, а накопительный счет, который можно снимать и пополнять хоть 5 раз в день, а они говорит, пополнить можете, а снять нет и проценты я потеряла за 10 дней тоже при том, кто мне проценты потом по кредиту выплатит, и главное, все банки и 1 числа работали и 2 января я с накопительного счета сняла и СПб работает в других банках без каких то проблем, только Ренессанс ворует деньги и отдыхают все 10 дней, при том в чате меня заблокировали!! Пробовала звонить в поддержку она у них тоже только до 9 вечера, это шарашкина контора какая-то, которая обманывает клиентов и ворует деньги с вкладов, это что за безобразие, что в любом другом банке переводы с накопительного счета на вклад идут 5 минут максимум а у них 10 дней, и нигде не предупреждают, так и отменить перевод не дадут! Как смогу вывести деньги закрою карту и больше никогда с ними дел иметь не буду и всех предупреждаю, что это обманщики!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка
Настроили мне MirPay
Решила пользоваться MirPay тк система достаточно выгодная и удобная, хорошо экономит время, а на моем книжном сервисе вообще оплата только по нему без комиссии. Казалось, что это...
Удачная доставка
Оставила заявку на карту на сайте у Ренессанса. Обычно скептически отношусь к такому, так как был опыт, что и не перезванивали, или просто курьер не доезжал в согласованное время и...
Спасибо за компетентность
Думал что ничего не будет, если буду игнорить обновление данных, которое у меня мобильное приложение Ренессанса запрашивало месяца так два, но таки было - просто блокнули карту и...
Внес деньги не на тот счёт
По своей невнимательности 2 апреля положил деньги через сбп не на кредитную карту себе, а на свою дебетовую. И не проверил… по итогу схлопотал просрочку. Узнал об этом только в...
Помогли со сменой пинкода
К сервису в Ренессансе без вопросов. Уже не первый раз обращаюсь, то с перевыпуском карты, то с привязкой этой же карты в мир пей. В этот раз обратился к ним с такой проблемой...
Ошибка из-за сбп
Из-за удобства и отсутствия комиссии перешел полностью на сбп платежи, таким образом и решил скинуть деньги на кредитный счет, а так как у меня доход не фиксированный, я как...
Можно постареть, пока пинкод сменишь
Очень долго ждать на линии вас! Причем вопрос вообще был пустяковый - пин-код сменить! Еще кучу этапов идентификации надо было пройти, как будто бы и так непонятно, что это я звоню...