Люди,не переводите деньги в праздники. У вас их заберут и заблокируют
2 января перевёл деньги со своей дебетовой карты «Ренессанс» на свой накопительный счет «Ренессанс» через мобильное приложение. Деньги до сих пор не пришли. При общении в чат мне объяснили, что деньги поступят на счёт только 9 января,в первый рабочий день. Т.е. банк заблокировал все мои сбережения и возможность ими пользоваться. Про потерянные проценты за 7 дней я вообще уже молчу. Непорядочные, одно слово. И таких людей как я тысячи. Вам вообще не стыдно так нагло обманывать своих клиентов. У вас и так косяк на косяке ,а тут ещё такой инцидент. Вы лишитесь всех своих клиентов !!!! Требую начисления процентов за эти дни и возмещение морального вреда, если вы не хотите лишиться очередного Вашего клиента.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Ренессанс Банка
Завел новую карту )
Я тут изпсиховался на поддержку неделю назад, и получилось, что очень зря ) завел новую карту кроме своей основной в ренессансе, но сделать ее главной, чтобы автоматически туда...
РЕНЕССАНС банку спасибо!
Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию...
Деньги вернулись вовремя
Всегда внимательно следите за тем, куда отправляете деньги) Я вот так попалась, буквально одной цифрой ошиблась, когда деньги на свой кредитный счет зачисляла из другого банка...
Клиентоориентированность
Решили открыть вклад в этом банке. Насмотрелись на высокие ставки и закрыла вклад в одном банке и деньги перевела в ренессанс. Но так как счёт у меня уже был открыт, решили открыть...
Комиссия за перевод.
При переводе своих средств по СБП на свой счёт в другой банк из-за ошибки в моей фамилии в другом банке была удержана комиссия за перевод. Комиссия удержана правомерно. 12.11.24...
Благодаря менеджеру Елизавете я даже не стал разбираться в ситуации
Всегда спокойно пользовался переводами в другой банк по СБП, да и покупки на маркетплейсам совершал тоже так. В крайний раз 8 октября решил перевести на свой же счет в другом банке...
Благодарна за помощь при ошибке с переводом
Недавно у меня произошла неприятность при пополнении кредита в банке Ренессанс. 7 июля 2024 года около 16:00 переводила деньги из другого банка, чтобы оплатить кредит, но...