Банк нарушил график страхования, после чего увеличил переплату по ипотеке

26.01.2023 09:20
1813
29
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте!

До 20.07.2022 года я своевременно подала заявление на продление коллективного ипотечного страхования. Банк, не объяснив причину (все, что ответили сотрудники отделения: "Ничего не можем сказать"), не принял своевременно заявение в работу. После многочисленных созваниваний и моей повторной поездки в отделение, заявление в работу все-таки взяли, хоть и с опозданием со стороны банка. 

После этого мне составили и выслали новый график платежей.

Я сравнила старый график платежей по ипотеке и новый график, который возник из-за ОШИБКИ БАНКА.

 Просьба объяснить, почему, согласно новому графику, переплата по кредиту увеличилась на 4 тысячи рублей? Я со своей стороны все вносила и подавала во время. На каком основании я должа переплачивать из-за Вашей ошибки?

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-02-01T16:31:57+03:00
Здравствуйте! Благодарим за сотрудничество с Банком. Ваше заявление по пролонгации договора ипотечного страхования принято к исполнению 21.07.2022, процентная ставка снижена с 22.07.2022. Поскольку сумма страхования списана 21.07.2022, то сумма процентов за один день по повышенной ставке распределена на весь срок кредита, в связи с этим график изменился. Уменьшить переплату по договору можно совершив досрочное погашение с уменьшением срока кредита. Небольшая сумма досрочного погашения позволит восстановить сумму переплаты или значительно её сократить. Для получения более подробной консультации рекомендуем обратиться в офис Банка. Примите, пожалуйста, извинения. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-243213224224
Переплата по-прежнему больше изначальной.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,49
средняя оценка
5%
решено проблем
5 226
отзыва
4 603
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своими приятными впечатлениями от посещения офиса Россельхозбанк в п. Усть-Ордынский, расположенного по адресу: ул. Балтахинова, д. 22. Во-первых... Читать полностью

30.04.2025

Благодарность офис Красноуфимск

Оценка 5

При обращении в банк 30.04.25 я взяла талончик электронной очереди, ожидания почти не было, ждала минут 3-5. Попала к работнику Кристина. Мне необходимо было продлить страховку... Читать полностью

30.04.2025

Качество обслуживания

Оценка 5

16.04 25 обратилась в АО Россельхозбанк по адресу г.Н.Новгород проспект Октября 16 по вопросу частично досрочного погашения ипотеки. При входе стоит терминал эл.очереди,взяла талон... Читать полностью

29.04.2025

Ипотека

Оценка 5

В декабре 22 года посчастливилось взять сельскую ипотеку в Россельхозбанке, 15 апреля обратился в новый офис за справками для страховой и справкой о выплаченных процентах. Офис... Читать полностью

25.04.2025

Мобильное приложение

Оценка 5

Являюсь клиентом Россельхозбанка с мая 2018 года. Оформлял ипотеку. Сделка была сложная, много нюансов в документах, в самом оформлении, но я доверился сотруднику, и все у нас... Читать полностью

23.04.2025

Грамотные специалисты

Оценка 5

Добрый день! Прошло уже два года с даты моего отзыва на Банки.ру в адрес офиса Россельхозбанка в г. Терек КБР, первый отзыв был написан 13.04.2023г. Хочу поделиться произошедшими... Читать полностью

22.04.2025

Получение сельской ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу написать о Россельхозбанке расположенном в городе Нытва, пр.Ленина,д.13. Мое мнение о данном банке исключительно положительное. Клиентом стала после того, как... Читать полностью

22.04.2025