Заблокирован доступ к личному кабинету
Попытка перевода по СБП самому себе в другой банк окончилась ликвидацией доступа к сервисам самообслуживания. Теперь требуется лично явиться в офис и восстанавливать доступ. За что был блокирован перевод? Я же самому себе переводил по тому же номеру телефона, что и Почта банке. А после этого перезвонили из банка, зачитали длинный текст о мошенниках, выяснили, что я сам в твёрдом уме и памяти совершаю перевод, после чего пришла смс об отключении меня от системы ПБО. Попытки через поддержку добиться восстановления доступа проигнорированы. Написал жалобу в ЦБ. Подожду, я этого так не оставлю. Почта банк, почему на офсайте у вас дан только московский телефон, когда есть нормальный бесплатный 8-800... ? Причины его тщательного сокрытия?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Почта Банка
Незаконное удержание средств
Я как финансовый управляющий более года не могу вывести средства со счетов банкротов. Регулярно приезжаю в отделения, в различные филиалы. Заявление не исполняют без объяснения...
Решение по претензионному обращению
Клала деньги, через банкомат почта банка, на карту. Он дал сбой, деньги на карту не поступили. Оставила жалобу, сотрудники колл центра сработали оперативно. Не очень конечно...
Блокировка
Я перевела деньги с почта банк себе в озон банк 1.03.2025. Операцию заблокировали. Сотрудники банка мне позвонили. Я объяснила, что действовала по собственной воле. Деньги перевожу...
Платежное поручение
Здравствуйте. Я совершила ошибку при оплате счета в Тнс энерго, именно ошиблась цифрой в лицевой счёте. Оплата была произведена 05.01.2025 г. В 12:00 на сумму 3000 руб. Написала...
Решили оперативно вопрос
Быстро и оперативно после звонка в клиентскую службу решили вопрос с переводом по системе быстрых платежей. Переводила деньги себе со счета Сбербанка на счет карты Почта Банка...
Возврат денежных средств
Здравствуйте! Уже более 30 дней, начиная с 15.10.2024г., я не могу получить денежные средства за возврат ж/д билетов. 15.10.2024г. я сдала ж/д билеты в онлайн приложении РЖД...
Защитили средства
Здравствуйте, хочу написать хороший отзыв и поблагодарить Почта Банк. Дело в том, что на прошлой неделе мне заблокировали карту. Я конечно же разозлился, но сегодня решил пойти в...